CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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当社の基幹システムは、大量のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応する必要があります。現在はほとんどの機能を内製してますが、当社ビジネスにFITしたパッケージ製品があればそれを導入し、開発スループットを最大化・運用保守コストを最小化したいと考えています。内製での高い開発パフォーマンスを発揮して頂ける方、製品導入において業務整理・製品選定ができる方、基幹システム…
弊社の事業成長に伴い、弊社の製品を広めてくださる企画系総合職(新規事業企画、営業、サービス企画)を募集します。【具体的な仕事内容】・弊社ECサイトの運用・集客・SNS/SEOなどを活用したWEBマーケティング業務全般・新規Webサービスの企画・立案・新規コンテンツ企画開発・販売店等への提案営業活動・マーケティング活動全般 マーケティング部門の主な業務としては販売促進、販売企画、データ分析です。お客…
大手企業の各担当と直接やり取りして頂きます!あなたのディレクションスキルで最適・最善のソリューションを提供してください!【仕事内容】コンサルティングを行う専門技術者集団として設立された会社です。メインの事業は、ウェブサイトの構築・運営であり、数多くの企業のコーポレートサイト、ECサイト、モバイルサイト等を対象に、顧客にニーズを汲み取りながら、提案型のビジネスモデルでサービスを提供しています。IT技…
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当ポジションでは、高成長を続ける当社の中で、既存メンバーとともにご自身の得意領域・専門知識を活かしつつさらに成長いただける方を募集します。アフターコロナでも高成長を継続できる事業基盤とそれに紐づくIT投資がある当社で、最新の技術をいかに活かしながら、事業成長に繋げていくかを検討していきます。基幹(CRM、OMS、SCM)、WMS、インフラ等様々なテーマに向き合い多様なキャリアの方向性があるIT部門…
従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です。毎年前年比20%超の成長を続ける当社組織に対して、従業員が生産性高く、安心して働ける環境の維持運営をテクノロジーで支えます。会社の状況に応じて少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまでを行い、さらに社内外のステークホルダーを巻き込みディレクションも行う、広範な役割を担うオフィスインフラグループのマネジメントを…
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