CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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3件の求人が該当しました

求人番号4193
想定年収
310〜375万円
勤務地
大阪府
職種
補整下着 ECモール運営業務

CRM
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

自社で運営しているモールEC(楽天・yahoo・amazon)の運営業務をお任せします指示されたことをやるだけ、ではなく、自発的に構成やキャンペーンについて意見を出しながらお仕事をしていただけます。【具体的な業務イメージ】◆商品登録作業◆かんたんなバナー・画像作成◆メルマガ作成◆日々の売り上げ管理、データ分析など※受注対応・発送業務は行わないため、運営業務に集中していただけます。

  • 在宅勤務推奨(テレワーク)
  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号2150
想定年収
350〜420万円
勤務地
大阪府
職種
媒体
WEB, TV, カタログ, 紙媒体

当社通販事業が発行するカタログ・チラシ等のライティング、編集業務となります。外部パートナーへ発注する媒体の品質・進行管理全般をご対応いただきます。① カタログ、チラシ等のコピーライティング② 原稿データ等の入稿・出稿管理、校正③ 制作進行管理・外注対応 ④ 紙媒体ディレクション ⑤ 商品サンプル管理・撮影立会い【業務の魅力・やりがい】掲載商品の売上UP!を念頭に「どのように訴求・表現すれば売れるだ…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 設立30年以上
  • 2年連続売上UP
求人番号1862
想定年収
350〜450万円
勤務地
大阪府
職種
アウトバウンド業務

CRM
媒体
WEB, TV, カタログ

【仕事の魅力】当社の事業部である、通信販売の草分け、テレビショッピングでおなじみの会社でのお仕事です。通信販売事業のコールセンターアウトバウンド部門において、エスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理などをお願いいたします。自らもお客様に電話をかけ反応を体感し、獲得件数を伸ばすことや、オペレーターに対して獲得のコツを指導する指導材料を収集します。【業務内容】① 自社既存顧客向けのセールスアウト…

  • 学歴不問
  • ブランクOK
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
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