CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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通販業務のCRM領域をお任せ出来る方を募集いたします。健康食品の販売促進企画の立案・実行■業務内容・会報誌や情報誌などの 既存顧客 向け制作物企画制作・顧客向け販促用紙媒体ツール(会報誌、DM、同梱チラシ等)の 企画 及びディレクション・次販売計画プラン二ング・制作会社等パートナーおよび関連部署との連携、折衝・既存制作物の改訂、増刷進行管理
皮膚科医と共同開発したドクターズコスメの当社オリジナル化粧品を使ったことがない方と、出会いをつくる為のWebマーケティング業務。Webマーケティングに関わる企画立案、実行、効果検証までの一連の業務を担っていただきます。【具体的業務】・顧客インサイトに基づいた新規顧客獲得施策の企画立案・進行管理・広告代理店へのディレクション業務・KPI管理・効果検証・データ分析・レポーティング業務【やりがい】チーム…
■業務詳細・新規事業のリピートの成長に貢献・関連部署との連携・既存顧客のリテンション施策・顧客分析・購買行動分析・効果測定・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・広告戦略の立案・ディレクション・既存顧客向けの会報誌、通信紙、DMなどの企画・編集業務
■業務詳細・新規事業のリピートの成長に貢献・関連部署との連携・既存顧客のリテンション施策・顧客分析・購買行動分析・効果測定・会報誌やカタログ、チラシ等の制作物作成・広告戦略の立案・ディレクション・既存顧客向けの会報誌、通信紙、DMなどの企画・編集業務
当社では自前主義体制のもと、企画から制作、システム開発、分析・検証に至るまであらゆる業務を自社の社員で行っています。WEB企画は、当社のショッピングサイトを運営する上で発生する企画業務全般を行います。セールなどのコンテンツ企画立案やメルマガの配信内容の決定、インターネット媒体限定の商材戦略が主な業務です。また、企画職とは別にマーケテイング職があり、施策に対するデータ分析結果をもとに次のアクションを…
現在、CRM業務を専任で行っている人間は1名のみ。彼と一緒になり、意欲のある方をお待ちしています!◆未経験の方大歓迎!大事なポイントは2つです!◆ 営業や接客など、お客様志向で仕事をされてきた方であれば、比較的早く業務に慣れていただけると思います。ですのでCRM担当は、未経験者の方も大歓迎!(「単品リピート通販の会社でCRMメインに仕事してました!」といった方も大歓迎なのは言うまでもないですが…)…
【具体的な業務内容】・マーケティング戦略の構築・リスティングやDSP・アフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング・設定・運用・管理・各WEB広告パフォーマンスの分析・改善・コンテンツマーケティング(オウンドメディア運営)・CRM施策上記は行なっていただく業務の一例ですが、少人数の部署のためマーケティングにおける全般業務を制限なくお任せします。マーケッターとして市場価値を高めたい!裁…
健康食品、化粧品のリピート、クロス販売のデータ分析から施策企画などWEB運用ディレクション業務など得意分野で活躍いただけます。【部署での主な業務】■ 同梱物やチラシなどの販促物の企画■ 顧客管理及びCRM施策の実施■ 新化粧品企画及び開発■SEO、SEM広告運用等、集客面のマーケティングご経験やスキルに応じてマーケティング全般のプランニングや広告予算の策定、新規企画などもお任せします。amazon…