ECサイト運営とは?
ECサイトは、“自社サイト型”(サイトを自分で構築する)と“モール型”(楽天市場、Amazon、ヤフーショッピングなど)の2種類があり、業務を大きく分類するとバックエンド業務とフロント業務の2つに大別されます。
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【具体的な仕事内容】■コンサルティングサービスの営業窓口・プロジェクト管理 コンサルティングサービス例:・各種外部評価機関対応からのESG視点での施策提案・GRIスタンダードレビュー(参考サイトあり)・社内浸透を図るワークショップ/勉強会・TCFD開示対応・KPI/方針策定・パーパス/ビジョン策定・マテリアリティ(重要性)特定業務(参考サイトあり) など※上記の他にも、新規サービスメニュー開発にも…
■主な仕事内容 弊社グループ全体の物流管理をご担当頂きます。・物流関連データ分析・物流・倉庫の管理、プロセスの構築・改善・物流サービス企画 などシニア女性向け雑誌発行部数トップシェアの弊社グループから、2018年に立ち上がった、 フルフィルメントサービスのプロ集団企業で、物流管理部門の課長 を募集します。このグループ企業は、弊社グループが長年に渡って培ってきたシニア世代に特化したお客様サポートのノ…
ご経験に応じA若しくはBの役割を担って頂くことを想定しております。A:カスタマーサクセス/ナーチャリング企画【仕事内容】・セミナー、オウンドメディア、PR、メールなどで獲得されたリードのナーチャリング戦略、顧客満足度向上施策の立案・実施・CRM、MAを駆使したカスタマーサクセスのためのフォローアップ・自社Webサイト、LPを含むWeb領域のディレクション(SEOなど含む)B:カスタマーサクセス/顧…
自社WeBサイトは、50代以上のミディアム~シニア女性を対象とし、2022年9月にローンチした新しいサイトです。現在、月間200万人以上のユーザーに利用いただいており、日本有数のシニア女性向けサイトになっています。当社が展開する自社WEBサイトのコンテンツ(記事)の企画・編集・製作業務をはじめ、SEOなど新規顧客獲得のための集客戦略をお任せいたします。提供コンテンツは、ファッション・美容・健康・お…
【主な仕事内容】 ・MD、編集チームと連携し、誌面、商品企画、販促企画の立案などインナーウエアカテゴリの販促プランの立案~実行までのCRMを一気通貫でご担当いただきます。【この仕事のやりがい】 ・日本一の売上を誇る女性誌やカタログ読者の方や店舗へ訪れる顧客の声を、直接聞くことができるため、より高い精度でダイレクトマーケティング業務が推進できます。
【主な仕事内容】 受注〜納品まで他セクションと連携し、正確に商品をお届けするための運営企画と管理業務。【この仕事のやりがい】 ・物流の肝になってる最終セクションでの重要な業務を担える・お客様のもとへ正確に商品をお届けするために、日々向き合い続けることができる注文のご連絡をお受けするばかりでなく、お客さまのニーズ、時にはお悩みに寄り添って、笑顔になっていただくこと。それこそがメインミッションであり、…
【主な仕事内容】 ・家で電話を受けるオペレーターの管理業務・組織の組み立てからルール設定【所属組織のミッション】「お客様に寄り添った特色あるシニア向けフルフィルメントサービスを提供する」具体的には・・・・「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供する・「生産性の高い」オペレーションを提供する・「稼げる」フルフィルメントサービスを開発し提供する【このポジションの役割・責任】・チームビル…
自社総合通販事業における下記業務をお任せします。【業務内容】・商品マスタ登録・カタログ誌面校正・仕入先への商品発注・在庫管理・他、付随業務【この仕事の魅力・やりがい】MDや関連部署との連携、社外仕入先とも連携し売上の最大化に向けアクションを取れる事がやりがいです。売上を予測しながら適正在庫のコントロールが出来ることもやりがいの1つです。【キャリアパス】入社後はOJTにより1つのカテゴリーを担当出来…
当社が発行するライフスタイル雑誌(女性誌実売部数No.1)の読者である50代からの女性をメインターゲットに、自社総合通販事業(カタログ、EC、店舗)で提案する、生活雑貨の企画開発やバイイングをおまかせします。【具体的には】取扱い商材=キッチン用品、掃除用品、リビング用品、家具、家電、寝具、テキスタイル商材(敷物、カーテン類など)、トラベル用品、その他シニア女性が生活する上で必要とするもの・市場調査…