大手出版社が運営するファッションECサイトのカスタマーサービスに関わる業務をお任せします。・お客様対応（電話・メール）・コールセンター委託会社からのエスカレーション対応・コールセンター応対品質管理・業務フロー設計・マニュアル・スクリプト作成・Q＆A作成・注文処理・不正注文の確認・処理・返金処理

イングリウッドの創業事業となり、根幹となる事業です。国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に、直近では家電製品など取扱商品の幅を広げております。さらにオリジナル商品企画などもしており、ものづくりの上流から下流までを行う部署です。【業務内容】自社運営のECサイトのジャンル増加・商品増加の為に、市場動向の分析から商品の仕入れ、販売戦略の立案・実行、商品の改善まで、一貫して担っ…

弊社の創業事業となり、根幹となる事業です。国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に、直近では家電製品など取扱商品の幅を広げております。さらにオリジナル商品企画などもしており、ものづくりの上流から下流までを行う部署です。ECモールにて、Webデザイナーとして、販売促進企画の立案からクリエイティブ制作、効果検証までお任せいたします。創って終わりではなく、自身のクリエイティブが…

「クライアントの意向に振り回され、思うようなディレクションができずもどかしい」とお考えの代理店、制作会社ご出身の方、「商品開発、コンセプトの部分などから、ターゲットや制作物に至るまで、一気通貫でプロモーションを考えて成功に導けるようになりたい」とお考えのご経験者、自社ブランドの広告制作をインハウスで行う当社で、即戦力として思う存分力を発揮しませんか?【業務内容】⾃社ブランドコスメのWEBページ（L…

【業務内容】・APIなどバックエンドを中心とした開発・要件定義段階でのミドルウェアやフレームワーク等の技術選定と技術検証・API、並列分散処理などアプリケーションアーキテクチャ全体の設計、実装・コーディングルール策定、先行開発〈共通処理部分など〉、コードレビュー・社内外の最新技術やベストプラクティスのキャッチアップとチーム横断のセクション組織内での技術共有・他の職種とのコミュニケーションを取り、要…

大手出版社が運営する有名コマースメディアサイトの運営に関わるお仕事をお任せします。担当メディアの収益拡大を目指し、担当プロデューサーと連携して、サイト全体の戦略立案、予算管理といった上流工程から、Webコンテンツ制作ディレクション、施策の実施、分析、改善提案までを一貫して携わり、裁量をもって各プロジェクトを進めていただきます。【業務内容の一例】※担当領域は、相談の上決定します■ビジネス要件定義、企…

弊社は、総合通信販売・総合通信教育事業を展開する企業として1989年に誕生しました。2006年には健康食品通販事業を行う弊社ブランドを設立。当事業は、市場的な拡大もあり、業務好調を継続。今後はさらなる拡大を進める予定です。そこで、今回新戦力を増員する事となりました。ご担当いただきた業務は、ＷＥＢ中心の広告制作ディレクションがメイン業務となります。＜業務詳細＞・広告メディアの運用、・広告成績の数値管…

●当社が実施するM&Aにおける各種リサーチ、分析業務に従事いただくポジションとなります。ECモールのデータや、財務諸表、デスクトップリサーチを中心としたブランドの投資判断の分析を担います。・ブランド投資分析・ビジネス分析、財務分析※上記アナリストから業務を開始いただき、ゆくゆくはM&Aにおけるエグゼキューション全般、及び投資後のブランドマネジメント等にも従事いただく予定です。【本ポジションの魅力】…

「クライアントの意向に振り回され、思うようなディレクションができずもどかしい」とお考えの代理店、制作会社ご出身の方、「商品開発、コンセプトの部分などから、ターゲットや制作物に至るまで、一気通貫でプロモーションを考えて成功に導けるようになりたい」とお考えのご経験者、自社ブランドの広告制作をインハウスで行う当社で、即戦力として思う存分力を発揮しませんか?【業務内容】⾃社ブランドコスメのWEBページ（L…