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フルフィルメント・物流バックヤード統括/化粧品・健康食品のフルフィルメント業務における企画管理・改善【具体的には】定期購入をしていただいているお客様に対して、安定的に商品をお届けするためのフルフィルメント業務。システムを駆使して下記の業務推進と改善をお任せします。・物流管理業務 物流コストの管理、運賃交渉・受発注予測、販売予測、需給予測を⽤いた適正な在庫管理・遅延無くお客様にお届けするための仕組み…
今回募集の【生産管理】は、製造先にもこのこだわりや想いを共有し、お客様のお手元に高品質な商品を滞りなくお届けすることがミッションとなります。【具体的には】ブランド毎の在庫計画・品質管理・納品計画の策定最適な発注フォーマットや計画の仕組みの構築受注データを集計し、配送を依頼している企業へ指示出し(データ送付)今後の販売予測と在庫状況を鑑みて、在庫が不足しないようにOEM先に発注や納期管理を行います。…
■業務内容・フルフィルメント全体の予算管理、運用管理・通販基幹システムを中心としたECカート、BIシステム等とのデータ連携の要件定義・受注・出荷予測と現場調整・マスタの登録と登録ルールの運用管理*フルフィルメント業務:受注、出荷、配送から代金回収までの業務フローとこれらを一括管理するシステムの管理業務。
【業務内容】カスタマーサポート部は、以下の3つの役割を担っております。・注文からエンドユーザーに商品が届くまでの業務全般(フルフィルメント業務)・コールセンターとの連携業務・お葉書の返信よりお客様に喜ばれる通販運用を実現するため、業務改善や協力会社や物流倉庫、配送会社との円滑な連携を担っていただきます。【業務詳細】以下の業務をチームメンバーと分担しながら担っていただきます。<フルフィルメント>・受…
【業務概要】100点以上ある商品の管理業務をお任せいたします。【業務内容】・外注企業への発注、納期交渉、スケジュール管理 派遣(OEMメーカー、容器など資材メーカー、印刷会社 など)・在庫管理(商品、資材含む)・薬事申請・宣伝物の薬事チェック・品質標準書の作成・管理・OEM工場との契約や試験法の指示、検査報告書作成・箱や容器の法定表記整備・商品の在庫管理【環境】当社は「手を挙げたもの勝ち」。社員の…
2005年の創業以来、体現してきた当社の根幹となる事業です。国内外のシューズ、アパレル、バッグ等のファッションアイテムを中心に取り扱っております。直近では家電製品などの取り扱いやオリジナル商品企画などもスタートしジャンルに囚われず様々な商材を、楽天市場やヤフーショッピング、amazon等の国内の主要なECモールに出店・出品しております。商品を販売してからお客様が商品を注文してから手元に届くまでに発…
『人はもっと、美しく咲ける』をモットーに、美容/健康増進製品のD2Cビジネスで年商50億円を達成する急成長ベンチャ ー企業。自社独自の手法で、設立3年で年商50億円を達成し、健康・美容に特化した当社にて、カスタマー責任者候補を募集いたします。業務拡大のため、顧客満足度UPを一緒に行っていける方を募集します。【具体的な業務内容】■カスタマーサポート業務全般管理・運営■外部コールセンタースタッフへ情報…
肌に優しい自然の原料と先端技術を融合した基礎化粧品を開発し、ハイブリッドコスメという新しいジャンルを確立する、化粧品メーカーです。自然由来の原料とサイエンステクノロジーを組み合わせることで、未来へと続く確かなエイジングケアを実現し、クレンジング商品など、スキンケアやエイジングケアなどの化粧品ブランドを展開しております。受発注管理、売上分析担当として以下の業務をお任せします。■受注の管理、社内外のロ…
<あなたに任せるミッション>■業務フローの再構築EC事業が非常に伸びてきており、今後も案件数が増大していきます。それに伴い、問い合わせ数も増えるため、滞りなくカスタマーサポート業務を行うためにも、フローの再構築が必要です。あなたには、運送会社や倉庫と連携を取りながら、スムーズにカスタマーサポート業務ができるようなフロー構築をお任せします。■マニュアル・スクリプト作成現在3名の社員で別業務と並行しな…