CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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自社ECサイトをはじめ、楽天市場やAmazonなどのモール店における運営業務をお任せします。EC運営だけでなく、プロモーション企画や商品開発など、幅広い仕事に挑戦することもできます。 【具体的な仕事内容】 ■ECサイト運営(バナー作成や更新作業など) ■販売企画の立案・実行・効果検証 ■広告(楽天・Amazonなど)の選定・入稿 ■メールマガジンの作成・配信・効果検証 ■売上管理・利益管理
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弊社本社オフィスのマーケティング部門にて、新商品や重要商材拡販のため、企画の立案、紙・ウェブなど各種販促媒体制作に必要な原稿や商品選定などのインプット作成、販売実績や顧客購入動向、他社の販売価格など客観的事実の収集分析など、チームのメンバーと一緒に目標をお手伝い頂けるメンバーを募集しています。 ・新商品や新サービスのプロモーション企画、CRM施策の立案・実行・歯科医院向けメディア(紙媒体・ウェブ)…
・新商品や新サービスのプロモーション企画、CRM施策の立案・実行・歯科医様向けコミュニケーション媒体の企画から取材、記事のライティング・事業、顧客、販売動向の分析歯医者さんに行ったことが無い方はあまりいないと思いますが、おそらく、ビジネスとして歯科業界のことを考えた方は少ないと思います。どんな業界だと思われますか? いろんな切り口があると思いますが、 大雑把に申し上げると、歯科業界は安定した業界で…