CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【募集背景】当社は、漢方や生薬に特化した医薬品・健康食品の通信販売事業を展開しており、現在の売上高は年間20億円で、年々約120%増で売上を伸ばしております。2028年の上場に向けて、組織強化・事業拡大のため、またマーケティングの内製化に伴っての増員募集です。【業務内容】通信販売における売上向上施策を企画し、顧客の継続率を高めるためのキャンペーンの設計や顧客の購買意欲を高める戦略の立案をお任せしま…
■仕事の内容次の成長ステージにあるD2Cブランド「haru」のWebマーケティング担当として、ECサイトの運営、CRM施策の実行・改善、Webディレクション業務を一気通貫でお任せします。お客様との接点を設計し、売上を自らつくっていく、マーケティング起点の直接部門です。【1】CRM施策の企画・実行・メール/LINE/同梱物などを活用したリピート促進施策の実行・MAツールによる配信設計・シナリオ構築・…
サプリメントを主軸とした自社商品のプロモーションについて、市場調査・企画立案から販促~効果検証まで、一連の業務を行う部門です。管理職として組織強化をお願いいたします。<商品企画>お客様に喜ばれる商品づくりをモットーに包括的なブランド戦略を策定・実行し、研究開発部門と連携しながらブランド力強化を図ります。<プロモーション戦略立案>TVやチラシ、Webを利用した新規顧客獲得に向けた企画立案を行い、制作…
【業務内容】自社で企画・開発したスキンケアブランドを展開する会社です。さらなる成長のため、ECの強化に取り組んでいます。【業務詳細】販促/プロモーションでの企画制作をお任せします。■販促プロモーションの立案、運用の企画■販促ツール(会報誌、DM、同梱ツール、発送箱など)のディレクションおよび制作業務■販促キャンペーンなどの企画立案■売上の予測、効果検証など施策の分析
【業務概要】マーケティングデータをもとに、Webプロモーションのプランニングや提案などを行っていただきます。Webデータ分析から商品の販売戦略、企画立案をトータルに一気通貫で行えることが当ポジションの魅力です。商品やサービスを、イチから育てていくことが可能で、化粧品、健康食品、大手製薬会社、大手スポーツメーカー、大手飲料メーカー、次世代ロボット開発支援、スポーツジム、住宅メーカー、ペットサプリ等、…
当社の経営企画部門にて、経営企画・販促企画で最も重要な業務であるマーケティング分析から顧客の購買分析までを、担当していただきます。まずは、分析結果から課題を発見して適切な対策を導きだしていき、実力が身についたら、経営企画・販促企画をお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】通販の経営企画や販促企画にとって、最も重要なノウハウである、マーケティングや顧客の購買分析ノウハウが学べます!将来、事業責任者…