ECサイト運営とは?
ECサイトは、“自社サイト型”(サイトを自分で構築する)と“モール型”(楽天市場、Amazon、ヤフーショッピングなど)の2種類があり、業務を大きく分類するとバックエンド業務とフロント業務の2つに大別されます。
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●本ポジションが担当する役割主に自社EC(Shopifyベース)の構築・運営担当者として、下記業務に従事いただきます。・海外向けECストアの運用・業務全般 - Shopifyを使用した自社ECサイトの運営、保守 - 商品管理、顧客管理、ページ管理などの運営業務(実作業は事務担当者がサポートします) - 集客施策の企画・実行(マーケティング担当者との協業) - Googleアナリティクスによるデー…
【クリエイティブ系業務概要】■当社および当社が買収したブランド(子会社)のクリエイティブ企画・ディレクション(作成・管理に携わることもあり)■ECモール内外の商品ページの企画・制作や、広告等に使用するクリエイティブの設計・ディレクション・制作から見直し等のPDCAを、各ブランドのブランドマネージャー(ブランド運営責任者)や他のクリエイティブメンバーと協力して実行 する【本ポジションが担当する役割】…
■業務内容:Amazon、楽天などのモール内で同社取扱い商品の販売業務全般と商品・顧客管理を担当。また、売り上げにつながるコンテンツ、キャンペーンなどの販促企画を立案していただきます。
・当社通販事業(美容健康食品)の推進 TV、WEB、チラシ等各種メディアを活用し新規の定期購読会員を獲得、維持 コールセンターは外注と社内の両方で対応(受注、クレーム、アウトバウンドも)・当社運営サイトによる販売推進 当社運営サイト、楽天店舗での販売 新規会員獲得や既存会員への販売促進施策の立案と推進など・新規商材導入推進・メンバー(社内コールセンター(派遣も)含む14名)マネジメント
オンラインショップの運営具体的には、・売れるページ作り・校正・売上推移に基づく、ページ訴求の構築・広告出稿(キーワード選定・キャッチコピー・広告文の作成など)