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ロジ配送はお客様へ商品をお届けする重要な接点です。お客様観点でロジ配送の品質を向上し、ブランド価値を最大化に貢献出来るような方を募集します。<主な業務>・物流/決済業務マネジメント・フルフィルメントの品質向上、利益貢献 ∟業務効率化、仕組みの構築、コスト削減・サービスレベルは落とさず、お客様の信頼にお応えできる ロジ配送インフラを整備。・ラストワンマイルからファン顧客の拡大に寄与。(部署の人員体制…
~仕事の魅力~ ◆荷主側だからこその魅力◆「今までは物流会社側だったけど、自分が荷主側だったら、もっと改善できる事があるのに…」そんなもどかしい気持ちを感じられたことはありませんか?EC企業にとって、「荷姿」はお客様との数少ない直接的な接点。だからこそ、「よりミスなく」「より低コストで」はもちろん、「よりお客様に【感動】を与えられる荷姿で」を追求する必要があります。物流という切り口で、toCのお客…
【エキスパート系業務概要】■当社が買収したEC(アマゾン・楽天等のECモールがメインチャネル)の事業(ブランド)運営業務 └ブランドマネージャーが担当するブランド全体のマネージをするのに対して、エキスパートメンバーはブランド横ぐしで業務をサポート■事業(ブランド)責任者となるBMメンバーと連携して成長戦略・各種施策の立案〜実行 └複数ブランドの成長をミッションとして、各エキスパートメンバーは専門…
当社のBtoB事業の中心となるD2Cチームにて、今後の更なる事業成長のため、カスタマーサクセスのメンバーを増員募集いたします。当チームでは、化粧品、健康食品領域のクライアント様のD2C事業(定期通販を主体)に対して、商品企画、ブランディングの段階から、クリエイティブ制作、広告宣伝、CRMなど上流から下流までを、裁量権をもって戦略的なコンサルティング支援をしております。《このチームで下記のような業務…
主力商品である『北国の恵み』をはじめとする各商品の注文からフルフィルメント部門で活躍するメンバーを募集しております。コールセンターや物流会社など、外部のパートナー企業とともに商品の受注から出荷までの処理を行っていただきながら、並行して更なる効率化を目指す部門となりますまた、成果や能力に応じて、責任者として抜擢されることもあります。■顧客対応品質の改善外部のコールセンターから上がってくる業務報告を通…
自社運営ECサイトのフルフィルメント業務(在庫管理・発送・顧客管理・メーカー交渉等)をお任せします◆在庫管理 ◆商品発送(外部委託業者とのやり取り)◆配送状況確認 ◆顧客管理※リピート通販システムは「たまごリピート」を使用。※その他、販促資材の管理・発注をお任せします。【企業情報】女性向けブランドECサイトを運営している今、絶好調の成長企業様です。特に、フルーツ味の青汁はフルーティーな香りと味わい…
商品の出荷~お届けまでの品質管理(外部委託業者とのやりとり)・商品在庫の管理・出荷作業の効率改善・配送状況の確認・委託業者との定例MTG・システムは自社開発システムを使用・KPI管理【ロジスティクス部/PRポイント】国内で2箇所のセンターがあります。社内やセンターの方々とも協力して品質管理や商品在庫の管理を学んでいただき、事業の根幹を支える重要な業務に携わって頂きたいです。海外展開も行っているため…
当社が展開するインターネット通販ショップで、お客様からの注文処理業務のディレクションをお願いします。具体的には、◎ご注文内容の処理手続き(受発注システムへの簡易入力作業です、派遣社員さんやインターンへの指示が中心となります)◎お客様からの個別要望に対して、仕入業者様に対応可能か確認し、お客様に返答
ヘルスケア領域に特化した分散型メディアを運営している企業です。オリジナルブランド(PB)での物販を開始していくに際しての立ち上げメンバー募集です。Eコマースにおけるフルフィルメント業務全般(受発注管理、発送手配、出荷管理、決済、回収、倉庫運用全般)