CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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想定年収
300〜500万円
■業務概要:TV・ラジオ・広告・チラシ・DM・WEBといった媒体の企画⽴案を⾏い、新規顧客の獲得、既存顧客の維持拡⼤を⾏なっていただきます。■業務詳細:広告代理店との折衝、制作のディレクション、効果検証まで販売促進に関する⼀連の業務です。各種DM施策・チラシ施策、新規・リピート促進⽤の企画⽴案など、各商材毎に市場調査やプロモーションを⾏い「お客様に喜ばれる」施策を企画⽴案〜実⾏まで⾏っていただきま…
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