CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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【業務内容】自社で企画・開発したスキンケアブランドを展開する会社です。さらなる成長のため、ECの強化に取り組んでいます。【業務詳細】販促/プロモーションでの企画制作をお任せします。■販促プロモーションの立案、運用の企画■販促ツール(会報誌、DM、同梱ツール、発送箱など)のディレクションおよび制作業務■販促キャンペーンなどの企画立案■売上の予測、効果検証など施策の分析
当社の経営企画部門にて、経営企画・販促企画で最も重要な業務であるマーケティング分析から顧客の購買分析までを、担当していただきます。まずは、分析結果から課題を発見して適切な対策を導きだしていき、実力が身についたら、経営企画・販促企画をお任せしたいと考えています。【仕事の魅力】通販の経営企画や販促企画にとって、最も重要なノウハウである、マーケティングや顧客の購買分析ノウハウが学べます!将来、事業責任者…
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■企画の担当者として、ECサイトの構成・運営、コーディング業務を中心 に担当頂きます。【具体的には】ECサイトの構成・デザイン・デバイス設定に関するコーディング業務など。■ご経験や適性に応じて、リスティング広告の運用、広告代理店とのやり取り、WEBを用いた市場調査、WEBマーケティングに関わるコンテンツ企画・制作、新商品開発の企画、年間・月間の売上シュミレーション分析などもお任せする予定です。
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自社ブランド化粧品における販促企画業務をご担当いただきます。[具体的には]・販促物(会報誌 / DM / チラシなど)の企画・上記に関する制作ディレクション(制作会社および社内関連部署との調整 / 折衝)・その他付随する業務■企業について■化粧品OEM事業を行う親会社の100%子会社であり、自社オリジナルスキンケア化粧品事業や医薬品(第3類)や医薬部外品を含むEC通販事業を行っています。2006年…
自社通販化粧品の売上拡大を図るための販売促進企画の立案・実行をお任せいたします。責任とやりがいの大きいポジション。お客様の購買意欲の促進を行い、売上アップを実現してください。■業務内容・当社会員様向け販促用紙媒体ツール(DM、発送箱ツールなど)のディレクションおよび制作業務・当社会員様向け販促プロモーションの立案および運用の企画業務・実施案件の数字検証および数字分析