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・CRM/DBマーケティング・各施策計画/実行/検証・コンテンツ管理・(フルフィルメント)
・通販企業向け商品企画、オリジナル商品開発、商品供給手配、納品管理【具体的業務内容】・カタログ掲載商品の企画(オリジナル商品開発含む)・商品仕様管理、品質管理、商品点検、検査等に関する諸業務・商品供給関連諸業務(発注、手配、納品管理)・その他管理業務(校正、実績集計、分析、対策立案等)
媒体にマッチする商品を企画開発部とともに具体的な商品へ仕上げていく。商品プロデューサーかつ営業というイメージ。取引先の通販TV局へ営業。生放送時には立会。
自社アウトレット通販サイトで展開する商品の販売計画立案および仕入業務
①オペレーター管理、指導、教育②クライアント企業に対する運用状況の定例報告、各種提案活動③担当業務のPL、KPI管理④業務研修実施
【外部委託コールセンターのオペレーション対応】・コールセンターで受けきれない、クレーム・お問い合わせのエスカレーション対応・商品マニュアル、Q&Aの作成・コールセンターとの窓口業務全般【営業事務】・商品・チラシ等在庫管理業務・経費チェック、管理・DM発送(個人情報データ作成、ラベル作成、発送会社依頼等)・その他アフィリエイト承認作業等、営業サポート業務
【ヒット商品「生キャラメル」などをテレビショッピングに提案】2014年~月に4~5回の予定で放映予定です。●バイヤーとの交渉(放映日程や商品選定等々)●他社食品メーカーとのコラボ企画 ※営業アシスタント(サポート)は2名います。
・50代~の女性をターゲットとした、新規媒体でのコスメ、サプリ、食品までオールジャンルの商品企画・物作り・売場作りを行っていただきます。【具体的には】(業務の明細)・情報収集⇒定期的なマーケットリサーチ・売り場全体の商品構成・商品への落とし込み⇒取引先との商談や工場との交渉・売場への反映・商品管理⇒登録業務、品質管理業務
・生協向けカタログ(ここちエイジ、OCRW)の売場企画・制作・制作管理業務(進行管理、納期管理、予算管理)【具体的には】・商品企画担当との企画協議、売場企画提案、企画のブラッシュアップ・制作会社へのオリエンテーション、制作指示、進行管理・売場誌面のブラッシュアップ、校正・印刷会社へのデータ納品、納期管理