基本情報
勤務地 大阪府
職種 WEBマーケティング
ECサイトプランナー(リテンションマーケティング)
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品
仕事内容
仕事内容 当社は、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。
今回、販売の主力チャネルであるEコマース事業の拡大に伴い、自社ECサイトの既存顧客のリテンション施策(CRM)全般をお任せできる方を募集します。

【具体的な業務内容】
・顧客分析、購買行動分析
・クロスセル、アップセル促進
・LTVを上げるための顧客育成
・CRMに関わる業務全般
・接客ツールおよびレコメンドツールの施策立案、実行、効果測定

幅広い業務に携わっていただけますので、これまでの経験・スキルを発揮したい方には最適です!
求める人物像
求めるスキル 【必須スキル・経験】
・リテンション施策(CRM)の実務経験(2年以上)
・通販業界(EC)の業務に関わった経験がある方
・データ分析やPDCAサイクルの運用経験

●コスメ・スキンケア業界、ECサイト運営経験者歓迎
《人柄を重視します》
まだまだ成長途中にある事もあり、業務の幅が広く事務処理等も
自分自身で行います。

・協調性があり、チームワークを大切に働ける方
・論理的に物事を考えられる方
・決まったことをこなすだけでなく、臨機応変な対応が得意な方
・それまでの知識や経験に捉われず、ゼロベースで考え行動できる方
・責任を持って仕事に取り組める方
・周囲の人とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めることが好きな方
学歴 不問
待遇
賞与 年2回(1月・7月) ※美容部員は4月・10月
昇給 年2回(4月・10月) ※定期昇給はなし
勤務時間 9:30 ~ 18:30(休憩時間うち1時間)※退社は18時~可能。残業代は18:30~発生
雇用形態 正社員
福利厚生 社保完備、健康診断、インフルエンザ予防接種補助、社員割引制度、リゾートホテル割引、時間外勤務手当 (※1分単位で支給します)、退職金制度(中退共 入社2年後から拠出)、化粧品検定とコスメコンシェルジュの資格取得支援制度(https://cosme-ken.org/)、阪神甲子園球場の年間シート(抽選)
各種保険 完備
交通費 全額支給
休日休暇 120日以上 土曜・日曜・祝日、夏季休暇、年末年始休暇、育児・産前産後・介護休暇
有給休暇 あり(入社日に3日の特別有給付与)
残業 あり(残業時間20時間/月平均)
試用期間 3ヶ月
特徴
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
企業情報
事業概要 「肌にとって本当にいいものを届けたい」という想い
当社は肌トラブルに悩む女性が「肌にとって本当にいいものを届けたい、肌にいいことはなにか知って欲しい。」という想いで立ち上げた、スキンケア商品とメイクアップ商品を取り扱う化粧品会社です。おかげさまでたくさんのユーザー様のご支持をいただき、2007年の創業以来順調に売上げを伸ばし、毎年120%以上の成長率で成長し続けています。

自社ブランドである化粧品ブランドにて商品を製造し、ECチャネル(自社サイトからの売上が殆どですが、Amazonや楽天等の外部サイトでの取り扱いも一部ございます)と実店舗チャネルのそれぞれを通じて販売しております。これまで売上高、利益ともに著しい成長を遂げてきておりますが、今後はEC、実店舗それぞれの成長に加えて、両チャネル間の相互送客やCRM強化などを通じ、更なる成長を目指しております。

この求人は現在募集停止中となっておりますが、募集再開する場合がありますのでご相談ください。