CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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想定年収
500〜800万円
CX(CRM)業務で大切にしていることは、【当社らしいファンづくり・顧客体験づくり】です。その上で、4つを改善実行していただける方を探しています。 ■あるべき姿の具体化 ■課題の洗い出し ■改善案の具体化と現場への落とし込み ■PDCA
想定年収
300〜440万円
通信販売を通して、お客様に「夢・希望」をお届けし、幸せになっていただく為、企画・販売・マーケティングを通して商品・販売を実施していただきます。DMの広告の出稿を担当して頂きます。予算を任され、裁量権もある為、やりがいのある仕事です。常に新しい事への挑戦をし、アイデアを形にしてください。【具体的な業務内容】企画・販売促進のPDCAサイクルを円滑に進める。企画制作進行・主に広告代理店やデザイン会社、印…
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