【業務内容】・受発注業務、返品処理、商品管理物流パートナーへの受発注業務、月次請求業務、お客様からの返品事務処理作業全般、チームスタッフの業務管理をお任せいたします。その他、お客様からのお問い合わせ対応も行っていただきます。・売上・決済管理決済方法別での売上などの数値管理をお任せいたします。◎業務の効率化、コスト削減、課題解決チーム内や全体的な課題を発掘し、大小様々な課題を解決していきます。 将…

【業務内容】◆在庫管理◇需要予測：営業部門より将来の販売計画をヒアリングおよび精査し、計画に基づいた発注計画を作成。商品部門と納品スケジュール(購買・調達)の調整を行う。◇予実管理：計画に対し実績の精査および分析を行い、営業部門と連携、需要予測の修正、在庫数を最適化していく。◆貿易◇販売計画に基づいた最適な輸出スケジュールの管理および実務。◇フローの構築、最適化◆中国での販売申請登録(NMPA)◇…

EC総合職として商品のご注文～アフターケアまで、管理運営していただきます。委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図っていきます。【具体的業務内容】・コールセンターの応対品質管理（トークスクリプト作成、エスカレーション対応等）・業務効率化のためのの分析/企画実行/効果検証・受注データの処理・お客様の対応（商品問い合わせ・返品対応等）・販促内容、施策等の運用整備※最初は研修の一環とし…