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シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアの通販グループ企業から、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団企業、鹿児島支社で、業績好調を支えるコールセンター運営・統括補佐を行っていただく方を募集しています。中でも、鹿児島支社は、約200席の大規模コールセンターとして2018年に新規オープン。30万部を超えるシニア女性誌の読者さまと通販事業の受発注の最前線拠点となっています。20~5…
・社内利用PC(Windows/Mac)の管理・ネットワーク(WAN/LAN)の設計、構築、運用、管理・業務改善の提案、要件整理・社内業務システム/ツール、デジタルデバイスに関する、選定、導入、構築、運用、管理
当社は、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。物流を会社の重要戦略のひとつとし、小型AGV(無人搬送車)などの搬送設備や倉庫制御システムの導入を積極的に行っています。当ポジションでは、倉庫庫内のベルトコンベヤや各種FA装置などのマテハン設備のメンテナンス、緊急時のトラブル対応、設備保全計画の立案、最新機器の情報収集および設備立ち上げなどを行っていただきます。…
当社は物流を会社の重要戦略のひとつとしており、小型AGV(無人搬送車)や、プロジェクションマッピングによるピッキング技術など、国内物流拠点への投資を進めています。当ポジションでは、入荷・出荷・在庫管理の工程において、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボトルネックや動線分析、仮説検証を通して作業効率改善につながる施策を練り、実行いただきます。オペレーションの司令塔とし…
私たちは、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。12年連続前年比約20%以上の売上成長を継続する当社は、現在740万を超えるお客様からご支持いただいており、1800万商品の内、55万点を翌日にお届けする高いレベルのサービスを実現しています。当社の物流センターでは、小型AGV(無人搬送車)や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の最新設備を導入するなど…
私たちは現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うB2B通販サイトの開発・運営を行っています。物流を会社の重要戦略のひとつとしており、2021年春に茨城県、2022年春に兵庫県に小型AGV(無人搬送車)や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の技術を導入した最先端のロジスティクスセンターを新設予定です。当ポジションでは、安全・品質・生産性の向上を目標に作業内容、作業量などの数値を分析、ボ…
商品を介してお客様に「夢・まごころ」をお届けする部署です。組織マネジメント、フルフィルメント全般の知識が身に付きます。梱包発送が主業務で在庫管理、返品交換などの業務と連携していただきます。<具体的な業務内容>・商品発送を中心としたフルフィルメント管理の遂行、繁忙期の外注依頼業務(年間約60万件前後の商品件数を対応していただきます)・担当パートタイマーへの業務指示、円滑な組織運営、マネジメント・取引…
【業務内容】・コンタクトセンターにおける業務管理(センター長 SV)【具体的には】・他社EC事業者から受託したコンタクトセンター業務の業務管理、運営管理、労務管理等のセンター運営管理
「フルフィルメント」とは・・・弊社でいう「フルフィルメント」とは、通信販売における「注文受付~配送~代金回収までの流れ」の事を言います。対象顧客は通信販売を行っている法人。業務委託先は主に浜松近隣の物流委託3PL業者。業務の概要としては前述の「フルフィルメント」を法人顧客毎に「組み立て」「運営」し「問題が起きた時のフォロー」を行う事が主要業務となります。【具体的には】・クライアントと物流委託業者双…