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私たちは、働く現場で必要となるありとあらゆるモノを取り扱うネットストアを運営しています。12年連続前年比約20%以上の売上成長を継続する当社は、現在740万を超えるお客様からご支持いただいており、1800万商品の内、55万点を翌日にお届けする高いレベルのサービスを実現しています。当社の物流センターでは、小型AGV（無人搬送車）や、プロジェクションマッピングによるピッキング等の最新設備を導入するなど…
【ミッション】・子会社コールセンター全体の生産性向上・センター全体のレベル引き上げ・最終的に黒字化を目指す【業務内容】・札幌コールセンター（300席規模）の経営/運営 -経営戦略立案・実行、収益管理、品質・生産性の改善など・オペレーター、スーパーバイザーの管理や指導・育成等の仕組、組織構築・オペレーション管理、リスク管理、品質管理など【魅力ポイント】・事業の最高責任者として経営経験ができる・将来的…
シニア女性向け雑誌発行部数トップシェアの通販グループ企業から、2018年に立ち上がった、フルフィルメントサービスのプロ集団企業、鹿児島支社で、業績好調を支えるコールセンター運営・統括補佐を行っていただく方を募集しています。中でも、鹿児島支社は、約200席の大規模コールセンターとして2018年に新規オープン。30万部を超えるシニア女性誌の読者さまと通販事業の受発注の最前線拠点となっています。20～5…
受注、出荷の拡大を続ける当社では、物流業務の重要性が高まっており、現場の物流スタッフや入出荷作業の円滑な運営およびマネジメントを実施していただきます。職務内容：●物流センターでの運営管理●日次の定量的な進捗管理及び異常値対応、現場での指示
受注、出荷の拡大を続ける当社では、物流業務の重要性が高まっており、現場の物流スタッフや入出荷作業の円滑な運営およびマネジメントを実施していただきます。職務内容：●物流センターでの運営管理●日次の定量的な進捗管理及び異常値対応、現場での指示
商品を介してお客様に「夢・まごころ」をお届けする部署です。組織マネジメント、フルフィルメント全般の知識が身に付きます。梱包発送が主業務で在庫管理、返品交換などの業務と連携していただきます。＜具体的な業務内容＞・商品発送を中心としたフルフィルメント管理の遂行、繁忙期の外注依頼業務（年間約60万件前後の商品件数を対応していただきます）・担当パートタイマーへの業務指示、円滑な組織運営、マネジメント・取引…
【業務内容】・コンタクトセンターにおける業務管理（センター長 ＳＶ）【具体的には】・他社EC事業者から受託したコンタクトセンター業務の業務管理、運営管理、労務管理等のセンター運営管理
「フルフィルメント」とは･･･弊社でいう「フルフィルメント」とは、通信販売における「注文受付～配送～代金回収までの流れ」の事を言います。対象顧客は通信販売を行っている法人。業務委託先は主に浜松近隣の物流委託3PL業者。業務の概要としては前述の「フルフィルメント」を法人顧客毎に「組み立て」「運営」し「問題が起きた時のフォロー」を行う事が主要業務となります。【具体的には】・クライアントと物流委託業者双…
