ECサイト運営とは?
ECサイトは、“自社サイト型”(サイトを自分で構築する)と“モール型”(楽天市場、Amazon、ヤフーショッピングなど)の2種類があり、業務を大きく分類するとバックエンド業務とフロント業務の2つに大別されます。
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新事業展開につき、通販業務の管理部門人材募集です。将来的に業務部門での責任者として活躍いただけます。以外も、商品企画やCRMなどに携わりたい方は、お教え出来ます。【業務内容具体的には】・出荷指示業務(自社システム、Access使用)・受注データ、顧客情報変更などの入力作業・お客様電話対応(現状1日0〜3件程度)問い合わせ対応やお客様情報確認架電など・仕入れ、商品・資材管理
健康食品とスキンケア用品を定期コース中心にネット販売しているので、その受注処理とお客様対応を将来的にお任せできる方を募集しています。専任の既存社員がいるので、いきなりすべてを覚える必要はありません。逆に、前職で経験が豊富な方であれば、すぐに独り立ちできるので広告プロモーションや企画立案にも参加でき、更なるスキルアップが可能です。
化粧品、健康食品のカスタマー対応と、受注処理などをメインにお任せしていきます。いずれは、ネットショップ運営にも関わりたいと思われている方歓迎いたします!健康食品や化粧品などの知識が浅い方、EC運用などの経験が浅い方でも、丁寧にお教えできます。スキルUPされたい方のご応募をお待ちしております。
Webショップの受注処理、カスタマーサポート、サイト内の簡単な修正等、ネットショップ運営全般