CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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通販プロモーション担当として、Web・オフライン広告(TV・新聞・折込チラシなど)を含むプロモーション業務をお任せ致します。既存施策の改善だけでなく、新たな施策についても自ら企画し、実行まで行うポジションになります。※ご経験・スキル・ご志向に応じて、お任せする業務を判断致します。※裁量権を与えられ、プロモーション全般業務に携わることができます。 専門性を高めることも・領域を広げることもできるためキ…
通販全般の管理運営。化粧品通販事業の運営。化粧品事業の運営のおける、販売企画、プロモーション企画など、通販事業を幅広くお任せいたします。〇フルフィルメント(物流、増産の在庫コントロール、受発注)や、顧客分析などCRM業務も行っていただける方を歓迎いたします。〇Web広告やSNS運用等にも携わっていただける環境です。※上記はすべてではなく、スキルに応じた業務をお任せします。
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