◆仕事内容◆■注文数確認，配送システムへの取り込み■配送状況確認■物流系ベンダーマネジメント■顧客ステータス管理■在庫数量管理　など

現在、ブランドにおけるECシェア率も高く、毎年２桁成長をつづけているEC事業を更に拡大していくための採用となります。【業務内容】・自社ECサイト運営（戦略立案、実行、改善、受注管理、在庫管理、CS）・各ネットショップ（楽天市場、ZOZOTOEN、Amazon、マガシーク等）モール運営経験・商品写真や、特集ページの検討や作成・メールマガジン等の作成（商品購入率を高める情報発信のためのメルマガ作成）【…

EC総合職として商品のご注文～アフターケアまで、管理運営していただきます。委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図っていきます。【具体的業務内容】・コールセンターの応対品質管理（トークスクリプト作成、エスカレーション対応等）・業務効率化のためのの分析/企画実行/効果検証・受注データの処理・お客様の対応（商品問い合わせ・返品対応等）・販促内容、施策等の運用整備※最初は研修の一環とし…

主力商品である『北国の恵み』をはじめとする各商品の注文からフルフィルメント部門で活躍するメンバーを募集しております。コールセンターや物流会社など、外部のパートナー企業とともに商品の受注から出荷までの処理を行っていただきながら、並行して更なる効率化を目指す部門となりますまた、成果や能力に応じて、責任者として抜擢されることもあります。■顧客対応品質の改善外部のコールセンターから上がってくる業務報告を通…