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クライアント企業(大手製薬メーカー)の健康食品の通信販売業務における広告、販促、CRM等の戦略立案と提案、実行に関する業務全般・毎週開催される定例会での報告資料の作成、課題箇所の抽出、改善策の立案・事業収益の管理(売上レビュー、分析、広告媒体の選定、コスト管理)
■業務内容:健康食品の通信販売事業におけるWEBマーケティング全般をご担当いただきます。ECサイトやランディングページの制作及びWEB広告・CRM施策のディレクション、売上に関わる数字の分析・管理等を実施します。・事業収益の管理(広告、受注、物流、CRMのコスト管理)・広告媒体毎の方針とそれを束ねる広告全体の方向性立案と管理・顧客のリピータ化に必要なCRMの全体方針立案と管理、等■業務・職場の魅力…
■クライアント(通販事業者)の新規顧客向け広告・販促物企画制作・通販会社の広告企画制作・企画書・提案書の作成・営業同行、要望ヒアリング、クリエイティブに関する企画提案・コピーライティング、製作ディレクションクライアントは単品通販が主です。
化粧品・健康食品を主とする通信販売のWeb広告制作企画デザインケースにより紙媒体(新聞、チラシ、DM)業務もあり。制作進行管理
・輸入業者発掘、商品の輸入・調達業務・新商品企画・立案(美容・健康食品への興味がある方)・英文契約書等のチェック・簡単な翻訳業務他、企画部内における他の業務についてもサポートしながら徐々に習慣して頂きます。①ヘナの新商品に関わる業務:他社商品テスト・リサーチ等②販促・広報:印刷物の改訂・ウェブサイトの更新・季刊誌制作・商品のPR企画③商品企画:販売する商品企画に関わる業務(新規7商品・リニューアル…
・業務データ集計(受注・返品・返金等)・出荷管理(発送スケジュール・発送データ作成/管理等)・在庫管理(在庫管理・検品・棚卸し・発注管理)・売上管理(売上報告・宅配決済管理・カード決済管理・経理報告)・顧客分析(施策効果・問い合わせ内容・属性)
通販システムやCTIシステムをはじめ給与計算ソフト、財務会計ソフト等、業務用ソフトウェアを納品したユーザー様へ使い方を教える仕事です。
・担当コールセンター業務受発注窓口担当営業として、担当コールセンターの営業利益獲得・営業利益獲得のため、既存、新規案件の管理を行う実業業務業務連絡担当窓口業務のKPI管理見積り、請求書の発行
サプリメント通販のフルフィルメント業務運営受注テレホンオペレーターの管理・指導アウトソーシング先管理(現在はコールセンターのみアウトソース)受注データ処理(通販専用システム)