当社が運営する多彩なECサイトやECモール（楽天やAmazon等）の制作ディレクション全般をお任せします。また、新規ECサイトの立ち上げにも携わっていただく予定です。ターゲットや商品のコンセプトに合わせて、関係部署と連携を取りながら、"売れるECサイト"を目指してください。【やりがい】■携わるECサイトは、作って終わりではなく、その後の改善が重要です。一から自社サイト制作に手掛け、さらには育ててい…

【会社業務内容】自社ECサイト・Amazon店から寄せられる商品、およびショップに関するお問い合わせの対応（電話、メール）を担当していただきます。お問い合わせの対応以外にも、お問い合わせから発見されるサイト改善の提案や、商品登録、メンテナンス、CMS（管理画面）を使用した返品キャンセル、出荷処理、廃盤商品の処理など包括的なカスタマーサービス業務を行っていただきます。またマニュアル作成、現場での問題…

海外ブランド化粧品や美容関連商品のECショッピングサイト・ショッピングモールを展開している部署の売上をあげるための、Webコンテンツの作成、バナー、メルマガ作成などWeb制作全版を担当していただきます。管理画面を使い、商品登録やセール情報の登録、特集コンテンツの制作も行います。HTML＋CSSでページを作成し、社内SEと連携をし、ページ作りも行っていただきます。また、自社ECサイト・Amazon店…

１）顧客からの質問や苦情の対応（電話/メール/チャット/SNSなど）２）外注先管理３）他チーム（ブランド/QA/CC/法務/コンタクトセンター）とのコミュニケーションをとる４）顧客の声（意見）を集積/分析５）一般顧客サービスと苦情処理事務６）外注先との協力関係構築７）いくつかのブランドコンタクトセンターのチーム管理をする（人材開発、予算管理）

当社は「笑顔をつなぐ、心の架け橋」という経営理念を大切にし、海外ブランドの取り扱いにこだわり続け、海外ブランドリユース業界2位に位置しております。店舗を中心に大きく成長してきましたが、今後はECサイトやWEBを軸にした買取りサービスなどを普及させ、今後のさらなる事業拡大・組織拡大を目指しており、営業の部署をマネジメントできる責任者の方を募集しております。業界の既成概念に捉われず常に新たなチャレンジ…

​当社が展開するインターネット通販ショップで、お客様からの注文処理及びお客様からのご相談等のご対応をお任せします。 ◎ご注文内容の処理手続き(受発注システムへの簡易入力作業です、派遣社員さんやインターンへの指示が中心となります)◎お客様からのご相談への受け応え(メールでの受け応えが大半です)◎その他サービスに関するご要望のヒアリング

ファッション通販サイト「FLAG SHOP」http://flagshop.jp/fs/shop/の掲載商品の撮影管理。・雑誌掲載に合わせ、通販用商品の撮影・登録をおこなう。　MDから依頼を受け、スタジオへ撮影依頼。　発送する商品のチェック、発送作業等。　撮影スケジュール調整、商品問い合わせ対応等。その他、日々の業務として、　倉庫での商品撮影フローの管理（自動化されている）　（企画商品やNEWSに…

圧倒的な認知と売り上げを誇るインテリア家具ECサイトを目指し、戦略に応じた開発を進めて頂きます。既存の自社ECサイトのリプレイス及びエンハンス開発及び基幹システムとのAPI連携業務を担当して頂きます。なおリプレイス完了後も、新規・改修案件が発生する予定となっておりますので、コアメンバーとしての採用になります。また、今回携わっていただく案件は中長期的な戦略上自社プラットフォームへと統合を予定している…

インテリア家具のEコマースサイト及び新規事業におけるネイティブアプリ開発業務を担当して頂きます。既存の自社ECサイトのネイティブアプリ開発及び新規事業におけるネイティブアプリ開発を担当していただきます。【開発環境】開発言語：Swift、Objective-C(iOS)、Java(Android)バージョン管理：Git情報共有ツール：slack※開発マシンは、21.5 インチディスプレイの Mac …