【業務概要】ECサイトのWEBシステム、物流管理システム、受注システム、自社独自システム等の新規開発・改修業務などのシステム（社内SE/PM）担当【基本業務】商品の販売促進や業務効率化を行うために、各部署のシステム担当としてシステム全体の窓口となり、社内外のリソースを使いながらシステムを構築したり、分析をするお仕事です。※外部協力先がメインで開発しています。＜WEBシステム関連＞・ECサイトのWE…

自社通信販売を強化するため、「新たな顧客獲得」と「顧客との関係強化」を行い、売上拡大を目指しています。今回ご応募頂く方には、「顧客との関係強化」するための業務を担っていただきたいと考えています具体的には、集客担当が企画した施策と連携して、通販を利用するお客様との効果的なコミュニケーションの設計・実施・検証に取り組みます。たとえば、「お客様との接点を整理した、カスタマージャーニーの設計」「コミュニケ…

【所属組織のミッション】・マーケットで事例の少ない「60代以上」女性ターゲットに向けたEC（WEB通販）サイトの確立【このポジションの役割・責任】・ECサイト運営全般　※責任者候補・上記に関するPDCA一切【具体的な仕事内容】責任者候補としてECサイトに関する幅広い業務に携わっていただきます。・運営の改善・サイトの改善・各種データ分析、施策立案・ECサイトのデザイン制作（Photoshop、Ill…

自社ブランド化粧品通信販売のフルフィルメント業務（受注・問い合わせ対応や通販システム管理業務等）を中心に広報のアシスタントもご担当いただきます。これまでのご経験を元に、新たな分野にチャレンジしてご自身の職域を広げていくことが可能です。【具体的な業務内容（一例）】＜バックオフィス業務＞■受注・問い合わせ電話・メール応対などのカスタマーサポート■通販基幹システムへの入力・登録・管理■出荷データの作成　…

【仕事内容】「予防医学」や「内外美容」により一層関心が高まっている現在、いつまでも健やかに、美しくいたいという方の願いに応えるために、弊社ではコールセンター、直営店舗にてお客様のお悩みに寄り添う、カウンセリングサービスを提供しています。このカウンセリングサービスを担うスタッフの応対、接遇レベルを高める役割を担っていただきます。■品質管理に必要な各実務の習得■コールセンタースタッフへの応対研修■直営…

売上拡大をミッションに、自社ブランド化粧品通信販売の集客・CRM全般をご担当いただきます。商品のターゲット層は広く、40代を中心に若い方からご年配の方まで幅広い世代の方々に支持されています。自由度は高く、裁量を持って業務を進めることが可能です。具体的には...■オフライン・オンラインマーケティング戦略の策定、実行■販売企画立案・実行■顧客分析・効果分析■クリエイティブディレクション　等

当社は南九州より全国へ、真心を込めた通信販売で、 お客様とそのご家族の健やかな暮らしのお手伝いをさせていただいています。健康食品をはじめとする商品の素材作りから発送まですべて社内で行っており、今回は「WEBデザイナー」として、運営している自社ECサイトやECモールのデザイン業務をご担当いただく方を募集しています。【担当業務】■自社ECサイト運営■ECモール系サイト運営【具体的な業務内容】・自社EC…

縁起物・雑貨通販の、コールセンター・データエントリーセンターの運営（スーパーバイザー）をお任せいたします。組織マネジメント、コールセンター全般の知識が身に付きます。【具体的な業務内容】・電話受付、上席対応・書面・ＷＥＢ受注受付・オペレーターの統括・管理・業務委託先との各種折衝・入電予測の作成・分析、改善提案・商品代金の入金にまつわる業務■当社で働く魅力・担当部門を任され、ある程度の裁量権もある為、…

当社は南九州より全国へ、真心を込めた通信販売で、 お客様とそのご家族の健やかな暮らしのお手伝いをさせていただいています。健康食品をはじめとする商品の素材作りから発送まですべて社内で行っており、今回は「WEBデザイナー」として、運営している自社ECサイトやECモールのデザイン業務をご担当いただく方を募集しています。【担当業務】■自社ECサイト運営■ECモール系サイト運営【具体的な業務内容】・自社EC…