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カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。【具体的な仕事内容】●お客様からの電話応対やエスカレーション対応●オペレータースタッフのマネジメント●物流、配送指示、管理業務オペレーションを円滑且つ効率的にし、顧客満足度の向上に努めていきます。「最近こんな質問が多くなってきたから、メール文面のマニュアルに追加したら良いかも」なんて意見も大歓迎。皆でより働きやすい環境を整…
【仕事内容】・月次、四半期、期末決算業務(単体)・管理会計(月次管理PL作成、予実管理、差異分析、取締役会資料作成)・監査法人対応・税理士法人対応・インボイス制度、電子帳簿保存法などの制度対応、法改正対応・メンバーの育成、業務フォロー【キャリアパス】ご入社後、まずはグループ企業のうち東京5社の単体決算と管理会計を取り纏める課長職としての役割を担っていただき、将来的には次世代のグループ経理責任者を担…
【業務内容】・当社が承継したECブランドにおける商品の企画・開発業務、改善業務 +マーケットリサーチ・製品企画の立案、コンセプト・ターゲット設定 +仕様書作成および上代・原価・利益構造の設計 +(スキルに応じて)ODM、デザイン +仕入れ先(OEM/ODM)の開拓および調整・交渉・販売計画作成 +SCMチームのサポートを得ながら実施する +ECチャネルを念頭に販売企画(商品ページにおける訴求点…
優良メーカー正規品の総合通販のカスタマーオペレーター募集 スキルを活かしてキャリアアップ可能です/女性管理職も活躍中◎/完全週休二日制☆オフィスは住友不動産虎ノ門タワーの上層階 窓から虎ノ門の街並みを一望できますよ 大和心は、DHCを創業し一代で優良大企業に育て上げた会長が、その経営手腕と潤沢な資金を生かして新たに立ち上げた総合通販の会社です。生活雑貨、食品、アパレル、家電などあらゆるジャンルの…
CRMマーケターとして、自社ECサイトやECモールで商品をご購入くださったお客様に向けて、リピート購入施策立案から実行まで担っていただきます。【具体的な仕事内容】●戦略の立案〜運用、数値分析●LINE、Instagram、メルマガ企画およびディレクション●チラシやカタログなど同梱物の企画●CRMに付随するマーケティング・ブランド施策の立案●CS(Consumer Success)チームと連携し、顧…
【業務内容】<メイン業務>・Webデザイン制作 (サイトUIデザイン・実装対応 |バナークリエイティブ制作|LP制作)・制作物のアクション率等を分析し、更なる改善策のご提案・同梱物、リーフレット、パッケージ等のデザイン※基本的にEC領域でのWebデザインがメインとなります。<ご希望と適性によりお任せしたい業務>①企画提案・クライアントの売上/利益拡大に向けたEC企画・改善策の立案・課題、方向性のヒ…
ネットショップ(ECサイト)の改善の支援をするECアドバイザー募集!月商50万円~500万円のショップ様の流通額UP、課題解決、退店防止をミッションに、マーケ施策の実行、改善提案、課題ヒアリングなどを行います。EC基礎知識、コミュニケーションスキル、分析力を活かして、店舗様と共に成長しませんか?【具体的な業務内容】1、マーケ施策の実行 ・売上UPのノウハウ記事作成、メルマガ配信、初期値変更などを通…
【業務内容】・マーケターの依頼から、効果を最大限引き出す広告の制作・各クリエイティブのデザイン品質の強化・クライアントのニーズをくみ取った上で、広告の費用対効果を最大限引き出す広告の制作・広告運用チームの業務管理・広告の費用対効果を最大限引き出すために断続的な提案【ポジションの魅力】・自身の配信した広告の費用対効果を実感出来ます・効果が良ければ一カ月で数億円規模で露出がされます・マーケターやクライ…
【業務内容】・広告運用にて費用対効果を改善、事業規模の拡大・クライアントのニーズをくみ取った上で、広告の費用対効果を最大限引き出す広告の提案【ポジションの魅力】・自身の配信した広告の費用対効果を実感出来ます・効果が良ければ一カ月で数億円規模で露出がされます・マーケターやクライアントのニーズを形にし、効果がリアルタイムで見れます【入社後の流れ】・D2CコンサルADチームに配属・上司、先輩指導を受けて…