勤務地 | 東京都港区 |
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職種 |
CRM CRMコンテンツマーケティングプランナー |
媒体 | WEB |
取扱商材(アイテム) | 化粧品 |
ポジション | マネージャークラス |
仕事内容 | 【業務内容】 ・ECサイトにおけるキャンペーン内容、シーズンニーズ・インサイトをもとに お客様に寄り添ったコンテンツ運営、Fan化促進。 ・オウンドメディア掲出コンテンツの企画、制作、実装。 ・コンテンツパフォーマンス分析からの改善策定・実行。PDCA遂行。 ・WEB、LINE、App等オムニチャネルでのコミュニケーション設計と実行。 配属チーム マーケティング事業の部門へ配属となります。部門全体では100名弱、部は25名の組織です。今回ジョインいただくチームは、20名弱でチームを運営しております。マネージャーorシニアマネージャーとして、他部門とも連携しながら、チームを牽引していただきたいと考えております。 |
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求めるスキル | <MUST> ・メディアサイト、ブランドサイト等でのコンテンツ制作経験 ・サイト分析ツールを使用したコンテンツパフォーマンス分析経験(GA4マスト) ・WordPress実務経験 <WANT> ・デジタルマーケティング、CRMの知見 ・Fan Commsの知見 ・化粧品・薬機法に関する知識 ・会報誌・カタログ等紙媒体制作経験 |
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賞与 | 有 (年2回 /4月、10月) |
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勤務時間 | フレックスタイム制を適用し 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる ①フレキシブルタイム[始業7:00~10:30 終業16:30~22:00] ②コアタイム[10:30~16:30(途中、休憩1時間)]※リモートワーク 週1日 |
雇用形態 | 正社員 |
福利厚生 | ◆「健康優良法人2023」認定 ◆「えるぼし」3つ星認定 各種社会保険制度、確定拠出年金、従業員持株会制度、資格取得支援、セミナー費用補助、服装自由、自社ブランドの社員割引制度、結婚祝い・出産祝い、特別有給休暇(入社日に1日~3日の付与(付与日数は入社月による))・自社ブランドの社員割引制度 |
各種保険 | 各種社会保険制度 |
交通費 | 全額支給(上限5万円) |
休日休暇 | 完全週休2日制(土日祝) 年間休日日数:124日(2024年) 産育休取得実績:有(取得率100%・復帰率100%) ※年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇など有 |
有給休暇 | 有 |
残業 | 前年度実績:13時間 |
特徴 |
事業概要 | 当社はアンチエイジングを軸に、スキンケア、ヘアケア、インナーケア、リカバリーウェアなどの複数のブランドを展開しております。組織のミッションとしては、ウェブ経由でのダイレクト通販を通じて、新規のお客様への販売促進を行い、その数字を最大化させることです。 それぞれのブランド・商品のターゲットとなるお客様へアプローチし、潜在層から顕在層までフルファネル的にリーチ⇒獲得までを進行していきます。サブスク販売が主体の販売モデルとなるため、獲得だけではなくリピート率も重要となり、お客様のお悩みや課題を解決し、マーケティングの観点から長く愛していただける商品へ導くことが、私たちの目指すべきゴールです。 一方、私たちを取り巻く環境としては、スキンケア市場の競争激化、ウェブ市場の競争激化等により、お客様にお買い上げいただくまでのハードルが非常に高くなってきています。その中で当社商品のUSPを徹底的に追求し、メッセージ性を高め、お客様にしっかり届けていくことが必要であり、ウェブスキルだけでなく、マーケティングスキルも活かしつつ、ミッションを進めていくことが重要となります。 |
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