基本情報
勤務地 東京都豊島区
職種 オペレーター
DIコミュニケーター
取扱商材(アイテム) その他
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。

主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。
⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、
幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。
問い合わせ件数は1⽇7~10件程度、対応後は対応記録を作成。
この記録は製薬企業のマーケティングや開発等に役⽴つだけでなく、他のチームメンバーも業務で活⽤する⼤切な情報です。

また空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、
最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。

【勤務形態】
※1.本件業務は時間外一次対応がメインです。
※2.勤務時間は平日13:00~22:00、および土日祝日9:00~18:00、13:00~22:00のシフト勤務となります。
求める人物像
求めるスキル 必要な能力、経験】
■薬剤師免許
■コミュニケーション能力のある方
■知識欲が旺盛な方
■簡単なOA操作能力必須

※出勤日/休日は、毎月シフト希望を提出後、チーム内で調整となります。
待遇
賞与 ※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
勤務時間 平日 13:00~22:00 土日祝 ①9:00~18:00 ②13:00~22:00  ★上記すべての時間帯をカバーできる方★ 実働8時間/休憩1時間
雇用形態 正社員
福利厚生 ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給) ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション) ・育児短時間勤務(~小学校1年生まで/社内規定あり) ・育児補助制度(延長保育料補助等/社内規定あり)
各種保険 各種社会保険制度完備
交通費 通勤手当(非課税限度額の範囲で実費支給)
有給休暇 1日・半日・1時間単位で取得可能
試用期間 5か月(正社員のみ)
特徴
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 上場企業
  • 正社員
  • 2年連続売上UP
  • 女性管理職登用実績あり
  • 子育てママ在籍中
  • 週休2日制
企業情報
事業概要 弊社は、医療系企業グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。