3件の求人が該当しました
想定年収
380〜500万円
EC事業を展開するEC事業部にて、受注カスタマーサポート業務をお任せします。お客様の満足度や売上アップに貢献しつつ、コミュニケーションスキルやマルチタスク能力を磨いていきましょう。チームで1日約700件の注文に対応する中でサイト運営を支え、ECサイトのファンを増やすことを目指しましょう。＜具体的な業務内容＞ご注文への対応、お客様へのご連絡・お問い合わせ対応、商品の在庫管理をお任せします。●受注対応…
想定年収
300〜400万円
EC総合職として商品のご注文～アフターケアまで、管理運営していただきます。委託先のコールセンターや物流会社等と連携し、業務効率化を図っていきます。【具体的業務内容】・コールセンターの応対品質管理（トークスクリプト作成、エスカレーション対応等）・業務効率化のためのの分析/企画実行/効果検証・受注データの処理・お客様の対応（商品問い合わせ・返品対応等）・販促内容、施策等の運用整備※最初は研修の一環とし…
想定年収
300〜400万円
業務委託販売での、化粧品やサプリメントの受注代行コールセンター・オペレーション業務をお任せいたします。＜具体的には＞・ECカートシステムのオペレーション‥受注処理、決済処理、決済完了分の出荷指示データ抽出、ロジスティクス部へ出荷指示データの送信送り状番号等のエンドユーザー通知日々の業務では、業務受託元の化粧品やサプリメントの販売会社各社、ユーザー様とやり取りを行います。顧客（エンドユーザー）、クラ…
1
