勤務地 | 東京都 |
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職種 |
コールセンター コールセンターSV |
媒体 | カタログ |
取扱商材(アイテム) | 化粧品, 健康食品 |
ポジション | スタッフクラス |
仕事内容 | コミュニケーターのフォローや2次対応をお任せします。 具体的には ■コミュニケーターフォロー業務 コミュニケーターは115名在籍しており、1日に出勤するのは約30名。30名を3名のSVでフォローします。 ■シフト調整 115名のコミュニケーターのシフトを調整します。 ■研修指導 新しく入ったパート社員の研修指導や毎月の商品研修などを行います。 1回の研修で3-10名を指導します。 ■2次対応 クレーム対応含む ■週に1回、SVが集まりミーティングを行います。 1週間の振り返りや業務改善のための意見を出し合います。仕事を進めるうちに気付いたことがあれば、積極的に意見を出してください。実際、受電効率化やシステム変更の提案など、社員から出た意見を積極的に取り入れています。 |
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求めるスキル | SV経験 【人物像】 キャリアアップしたい方 頑張りを評価されたい方 成長中の会社で働きたい方 |
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学歴 | 不問 |
賞与 | 年2回(7月、12月) |
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昇給 | 随時 |
勤務時間 | 【早番】8時30分~17時30分 【遅番】11時~20時 (シフト制) |
雇用形態 | 正社員 |
福利厚生 | 社員割引制度、自社商品サンプル配布 |
各種保険 | 完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) |
交通費 | 上限 3万円/月 |
休日休暇 | 月8日以上(シフト制) 年間休日120日 年末年始、夏季、慶弔 |
有給休暇 | 入社6ヶ月経過後10日 |
残業 | 残業手当は給与に含む |
試用期間 | 3ヶ月 |
会社設立から4年で月商1億までに急成長したベンチャー企業です。サプリメントを中心に販売するこの会社では、常に新しいことにチャレンジしています。 |
この求人は現在募集停止中となっておりますが、募集再開する場合がありますのでご相談ください。