基本情報
勤務地 福岡県
職種 コールセンター
取扱商材(アイテム) 健康食品, アパレル, 雑貨
ポジション 責任者クラス
仕事内容
仕事内容 コールセンターの運営管理業務
(案件管理、労務管理、納品物・資料作成等)

【業務の流れ(1日の仕事)】
稼働準備、通達、案件進捗管理(リアルタイムレポート確認、業務実績、配置人員確認)
バックオフィス作業(納品物等の作成と報告)、メールチェック、研修・面談の実施、その他センター運営に関する必要業務

【PCの具体的な業務】
受注情報等を専用システムへ入力、クライアントへの納品物の作成(業務レポート)、勤務シフト表の作成、案件管理ファイルの更新等



求める人物像
求めるスキル ■求める資格・スキル:
PCスキル
(MUST)、エクセル(四則演算)、OUTLOOK(メール)
(BETTER) ワード、パワーポイント
■求める経験:
(MUST) コールセンターでの勤務経験販売・接客系業務の従事経験
(BETTER) 販売・接客系業務の従事経験
■求める経験業種・業界
(MUST)コールセンターでの勤務経験販売・接客系業務の従事経験
(BETTER) 販売・接客系業務の従事経験
待遇
賞与 年2回
勤務時間 センター稼働時間 8:00~21:00内 シフト制 ※日あたり勤務時間7.5時間 別途休憩1時間
雇用形態 契約社員
福利厚生 ・育児、介護休暇あり ・ビジネスカジュアル ・オフィスは禁煙 ・交通費支給(条件あり。2km以上、上限30,000円まで) ・社会保険制度あり(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険) ・単身赴任手当 ・出張手当 ・転勤手当 ・社員購入割引
各種保険 社会保険制度あり(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
交通費 交通費支給(条件あり。2km以上、上限 30,000 円まで)
休日休暇 年末年始休暇、年間休日120日以上 産前産後休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、夏季休暇、創立記念日(4月)
有給休暇 あり
残業 あり (平均残業時間 20~30時間/月程度)
試用期間 入社から14日間
特徴
  • 急募求人
  • 正社員登用あり
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 子育てママ在籍中
企業情報
事業概要 ・婦人服を中心とした衣料品、インテリア雑貨、和装品などのインターネット・カタログ通信販売
・婦人服の店舗販売
・通販ノウハウを活かしたビジネスサポート、BtoB事業