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当社の商品をご購入いただいた方お客様へのお電話・メールでのフォロー、LTV向上の為のご案内やリピートコース変更のご案内などのアウトバウンド業務をお任せいたします。直接お客様と関わる部門のため、お客様のお声やお悩みなどを施策に生かすことのできる重要なポジションとなります。【詳細な業務内容】◆購入後のお客様へのフォローコール（使いかた、お困りごと）◆キャンペーンのご案内、コース変更のご案内◆施策企画◆…
■職務内容：自社食品ブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。■受電について1人当たり、1日40～50件（1時間5～7件）の受電をご対応頂きます。通話時間は、内容にもよりますが、平均5～10分程です。 主に、商品の受注受付、各種お問い合わせ、会員情報の変更対応やキャンペーンのご案内をお任せします。■ご入社後：まずは、商品のご…
■職務内容：自社食品ブランドを中心に、自社独自でお作りしている農作物加工食品のご注文を、お電話でお受けするコールセンターでのお仕事です。≪具体的な業務≫・コミュニケーターさんのマネジメント／外部コールセンター様の管理・受注数に関する各種データの集計／様々な企画、キャンペーンの効果検証など上記以外にも、幅広い業務にチャレンジ頂くことが可能ですので、まずは「何でも挑戦する！」という気持ちで取り組んで頂…
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は弊社の福岡オフィスです。医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。お電話での対応後は、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、⽇々情報をアップデートして頂ける環境です。薬の専門的な知…
お客様からの商品のご注文やお問い合わせの窓口となるコールセンター業務です。電話応対業務はもちろんですが、コミュニケーター（契約社員・パート社員）への教育・支援、マニュアルツールの作成、コールセンターの稼動管理など、適性に合わせてポジションをお任せしていく予定です。・販売する商品や実施するキャンペーンなどに応じたシフトのコントロール・電話応対体制の管理・チームメンバーのモニタリングおよびコーチング・…
弊社では2017年より新たにクルーズ旅行の販売を開始しました。お客様により良い旅行サービスをご提供するため、クルーズ旅行の実務業務全般をご担当いただく方を募集します。・旅行申し込み受付・お客様応対(書類作成・案内状などの必要書類送付・質問対応・アフターサービス・その他旅行サービス対応)・添乗対応（年間60日程度）・旅行以外の商品の受付対応※旅行業がメインとなりますが、繁忙期には旅行以外の商品もご対…
