CRMとは?

顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
>関連キーワード

1件の求人が該当しました

求人番号1994
想定年収
200〜240万円
職種
ネットショップ業務全般

CRM
ポジション
スタッフクラス

楽天ゴールド等のデザイン・コーディング業務【具体的には】・ECサイト運営に関わる更新業務・ショップサイトのページデザイン・画像加工、イベント、広告バナー作成・メルマガ作成・配信・サイト更新作業・撮影・商品登録・その他運営管理

1