7件の求人が該当しました

求人番号4526
想定年収
400〜450万円
勤務地
福岡県
職種
【福岡】健康食品のコールセンター 主任候補 ※転勤なし/産学連携の研究・商品開発に強み
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB

■業務内容:通販コールセンターの管理・運営業務・KPI管理、PDCA(分析/改善提案・実行、PDCAを自ら回す)・売上目標/予算の進捗管理(週次報告)・コール予測/シフト作成(媒体予定に合わせて適宜予測、シフト調整)・受発信コールの管理、カスタマコントロールの設定・外部委託先との交渉/折衝・カウンセラーの面談等■業務の魅力自社ブランドを扱う自社のコールセンター勤務なので、お客様との長期的な信頼関係…

  • 急募求人
  • 第二新卒歓迎
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 正社員
  • 子育てママ在籍中
  • マネジメント
  • 週休2日制
求人番号3729
想定年収
300〜400万円
勤務地
福岡県
職種
*コールセンターSV
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, TV, カタログ, 紙媒体

【仕事内容】コールセンターのマネジメント業務・新規案件構築業務

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
求人番号2702
想定年収
300〜400万円
勤務地
福岡県
職種
コールセンターSV
ポジション
責任者クラス
媒体
WEB, TV, カタログ, 紙媒体

【仕事内容】コールセンターのマネジメント業務・新規案件構築業務

  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 18時までに退社可能
  • 2年連続売上UP
求人番号3137
想定年収
350〜450万円
勤務地
福岡県
職種
委託先コールセンター管理(一般~チーフ)
ポジション
スタッフクラス
媒体
WEB

当社では化粧品や健康食品の通販における電話対応の一部を、外部のコールセンターに委託しております。今回の募集では、委託先コールセンターの管理を中心とした下記業務を行っていただきます。〔具体的には〕委託先コールセンターへの業務依頼データ集計、分析その他付随する業務(エスカレーション対応、クレームの取次など)〔配属部署構成〕通販営業部 集客センター課 新規受電グループ(課長1名:40代男性 係長2名:4…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 子育てママ在籍中
求人番号2424
想定年収
350〜500万円
勤務地
福岡県
職種
委託先コールセンター運営管理担当(SV)

CRM
媒体
WEB

当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。今回は外部委託先コールセンターの運営にかかる管理業務をお任せいたします。委託先コールセンターへの下記業務を担当していただきます。・KPI改善業務(受注率、定期率などの営業成績の改善支援業務)・業務チェック、管理、改善業務・上記における交渉、折衝、各種対応業務・商品知識、販売ルールおよびキャンペーン企画などの知識共有

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績あり
  • 2年連続売上UP
  • 子育てママ在籍中
求人番号781
想定年収
300万円
勤務地
熊本県
職種
コールセンターSV
媒体
WEB, TV, カタログ

■業務概要:同社は、よりお客様満足の向上を図るため、自社のコールセンターを設置しています。コールセンターで、下記業務のいずれかを経験に合わせてご担当いただきます。■業務詳細:ご経験に併せてステップを踏んで頂きますが、下記業務を想定しています。SV:コールセンタースタッフのマネジメントを行っていただきます。(1チーム7~8名ほどです。)同社コールセンターはインバウンドのみです。お客様への満足度向上に…

  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
求人番号2098
想定年収
300〜400万円
勤務地
福岡県
職種
化粧品通販インバウンドSV
ポジション
マネージャークラス
媒体
WEB

■ミッション・総合受付窓口業務の応対品質の向上、高い水準でのKPI(客単価、応答率、解約防止率)の維持■業務内容化粧品通信販売における受電業務の管理スタッフとしての業務をお任せいたします。・お客様対応におけるエスカレーション対応業務・新人オペレーターに対してのOJTでの指導(事務処理・電話対応・販売トーク)・受電業務および発信業務(受電200~300件/月、発信100件/月)・オペレーターの教育・…

  • 学歴不問
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • ミドルが活躍
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • マイカー通勤可
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし(月20時間以内)
  • 子育てママ在籍中
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