【部署紹介】化粧品/冷凍食品/健康食品/アパレルなどの自社PB・ライセンス商品の通販事業を展開しており、そのバックオフィス業務全般を行っております。社内の通販バックオフィス業務を一手に担い、品質の向上や顧客満足度の向上を目的に業務に取り組んでいます。20代の女性を中心としたチーム構成で、外部の委託先や他部署と密に連携を取りながら、事業運営が円滑に進むように安定した取り組みが求められます。【業務内容…

医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化したコールセンターを運営している弊社にて、新規プロジェクト始動‼資格不問！業界未経験歓迎！プロジェクトの立ち上げから一緒に活躍していただけるコミュニケーターを募集します。【業務内容】・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス（修理担当者）部門への取次業務

弊社は、いつまでも自分らしく人生を楽しめる健康長寿社会の実現を目指している会社です。「真の健康長寿」を実現するためには、年齢を重ねることを前向きに受け止め、心身を健やかに保つことが必要です。そんなベストソリューションを皆様にお届けできるよう、さまざまな角度からメディカルサービスや商品をご提案しています。そんな弊社では、コールセンタースタッフを募集しています。お任せするのは、化粧品やサプリメントをネ…

コアな悩みを解決するスキンケア化粧品などを販売している当社は、オンリーワンの製品として年々ニーズが増加し続けています。今回の募集では、お客様からの注文受付やお問い合わせ、ご案内などの電話対応をお任せいたします。美容液など、スキンケア部門の担当を予定しております。【具体的には】・コールセンター全般管理・運営・顧客対応、カスタマーサポート、エスカレーション対応・商品受発注、在庫管理・倉庫との連携・パー…

【業務内容】カスタマーサポート部は、以下の3つの役割を担っております・注文からエンドユーザーに商品が届くまでの業務全般（フルフィルメント業務）・コールセンターとの連携業務・お葉書の返信よりお客様に喜ばれる通販運用を実現するため、業務改善や協力会社や物流倉庫、配送会社との円滑な連携を担っていただきます。【業務詳細】以下の業務をチームメンバーと分担しながら担っていただきます。＜フルフィルメント＞・受注…

未経験スタートOK／カスタマーサポート業務＆注文処理業務■主な業務内容：オンラインストアのカスタマーサポート業務＆注文処理業務をお任せします。購入後から配送に関するお電話やチャットでのお問い合わせ対応とPCの簡単な操作がメイン業務です。【具体的な業務内容】●受注・発注業務●お客様からの問い合わせ対応●各種事務作業●お客様向けの企画提案●電話の取次対応●来客対応【キャリアプラン】20代、30代が中心…