「クライアントの意向に振り回され、思うようなディレクションができずもどかしい」とお考えの代理店、制作会社ご出身の方、「商品開発、コンセプトの部分などから、ターゲットや制作物に至るまで、一気通貫でプロモーションを考えて成功に導けるようになりたい」とお考えのご経験者、自社ブランドの広告制作をインハウスで行う当社で、即戦力として思う存分力を発揮しませんか?【業務内容】⾃社ブランドコスメのWEBページ（L…

当ポジションとして数百万の登録顧客、150名規模のコールセンターを支えるITシステムの改善に取り組んでおり、AI Chatbotの導入などを行っています。日々、6～7万件の注文をほぼ自動的に処理し、注文・請求・入金などの業務をITシステムで支えており、拡大するビジネスを支えるため、ITシステムによるさらなる効率化・自動化・顧客利便性向上が重要なテーマです。CRMに関する技術と業務知識を活かしてご活…

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自社通信販売を強化するため、「新たな顧客獲得」と「顧客との関係強化」を行い、売上拡大を目指しています。今回ご応募頂く方には、「顧客との関係強化」するための業務を担っていただきたいと考えています具体的には、集客担当が企画した施策と連携して、通販を利用するお客様との効果的なコミュニケーションの設計・実施・検証に取り組みます。たとえば、「お客様との接点を整理した、カスタマージャーニーの設計」「コミュニケ…

【業務概要】ECサイトのWEBシステム、物流管理システム、受注システム、自社独自システム等の新規開発・改修業務などのシステム（社内SE/PM）担当【基本業務】商品の販売促進や業務効率化を行うために、各部署のシステム担当としてシステム全体の窓口となり、社内外のリソースを使いながらシステムを構築したり、分析をするお仕事です。※外部協力先がメインで開発しています。＜WEBシステム関連＞・ECサイトのWE…

既存顧客内のLTVの高いユーザー像を理解した上で、獲得すべき新規顧客像を明確にし、獲得効率が最も高い広告媒体を選定、結果を見ながらPDCAを回していただきます。プロモーション企画の立案実行、効果検証を行い、社内外と連携をしながら業務を進捗していただきます。データドリブンなアプローチでデジタルマーケティングを展開する業務となります。新規顧客獲得の為、リスティング、動画広告、SNSなど、あらゆるメディ…

【仕事内容】顧客情報、購買情報の分析により得た結果からの企画をCRM・One to Oneマーケティングの視点から立案・実行していただきます。セグメントした顧客とのコミュニケーション密度を高め、顧客満足度やロイヤリティ、顧客生涯価値（LTV）の向上に寄与していただきます。【具体的な業務内容】・顧客分析（購買/属性/行動/セグメンテーション）・分析データを使ったマーケティング施策への落とし込み・KP…