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【通販サイトオペレーション全般】・商品説明(テキスト)作成、登録(カタログデータからの流用・加工) ・サイズ表作成、登録 ・商品画像の確認(画像作成は別担当) ・商品カテゴリ等、その他各種設定、確認 ・関連部門への校正回覧・リリースチェック ・レビュー管理 ・セキュリティ管理・基幹システム等とのデータ連携管理【使用ソフト】・Excel(インポート用csv作成、VLOOKUP・COUNTIF等の関数…
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1⽇20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ます…
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。問い合わせ件数は1⽇7~10件程度、対応後は対応記録を作成。この記録は製薬企業のマーケティン…
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。⽂献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。「マルチ対応」チームのため、一つのメーカー担当としてではなく、幅広いメーカーの医療用医薬品に携わることができます。問い合わせ件数は1⽇7~10件程度、対応後は対応記録を作成。この記録は製薬企業のマーケティン…
【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品の受注及び定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リー…
弊社は大手医療関連企業グループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。本ポジションの一般マルチチームでは、医療機器・医療材料・医薬品・健康食品などに関するお電話の問い合わせを対応しています。問い合わせ件数は1⽇20件~40件…
【職務内容】お客さま対応および各種事務具体的には、①お客さま対応(電話およびメール) ◇ご相談対応(お肌のお悩み、商品など) ◇電話による化粧品の受注及び定期購入の解約回避 ◇その他各種お問い合わせ②各種事務 ◇返品処理、配送状況確認等【組織構成】お客さまセンター部 お客さまセンターグループ企画職:部長1名(男性)、マネージャー1名(女性)、メンバー4名(女性)BC職:SV2名(女性・男性)、リー…
<具体的な業務内容>・クライアントから受け取ったデータを手順に沿って、商品の出荷が出来る様に社内システムの形式で取り込む作業・データの加工クライアントから依頼されたデータを出来るだけ早く正確に、出荷オペレーションチームに引き渡していただきます。<業務での使用ツール>Excel、WMS(倉庫管理システム)、チャットなど業務では、社内(EC商品の出荷オペレーションチーム)や、社外(クライアント企業の出…
自社オリジナル、OEM化粧品を取り扱っております。クライアントから受け取ったデータを手順に沿って、商品の出荷が出来る様に社内システムの形式で取り込む作業をご担当いただきます。また、Excelを使用してデータの加工等も行っていただきます。主な役割は、クライアントからの依頼されたデータを出来るだけ早く正確に出荷オペレーションチームに引き渡すことです。大量の情報を正確、かつ、素早く処理する対応が求められ…