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【仕事内容】弊社の主力商品であるスキンケア製品のトライアルセット(試供品)購入までの集客をお任せいたします。製品の特性上、お客様はまずは安価でお試しができるトライアルセットをご購入頂くことが、製品を知るきっかけとなります。Webでの集客全般の分析から戦略立案〜実行までを幅広くお任せし、WEB集客全般をリードしていただきます。具体的には・集客の戦略立案・実行→ディスプレイ広告、やアフィリエイト、リス…
【業務内容】①インバウンド業務の管理業務全般(エスカレーション対応/シフト/勤怠管理/コール管理)② インバウンド業務の設計(スクリプト・FAQ・マニュアルの作成、CTS、電話回線の設定依頼・テストなど)③ インバウンド業務の研修(オペレーターに対して業務の目的から具体的な手順、トーク内容を教育)④ モニタリング対応(品質・定期引上率を向上させるためのフォローや面談)⑤ 日時報告、月次報告など応答…
【業務内容】① 業務システム開発における上流工程対応(要求分析、要件定義、機能設計)② システム設計・仕様ドキュメントの作成、更新、管理、レビュー③ プロジェクト進行管理、外注コスト、リソースの管理④ SQLを使用したデータベース内の本番データ操作⑤ 社内での補助ツールの開発⑥ OA機器類のセットアップ、アカウント類の管理、インフラ補助ほか 【仕事の魅力】通信販売の草分け、テレビショッピングでおな…
【所属組織のミッション】・アウトバウンド、DM、お手紙などを活用した当社カタログに掲載の商品の訴求・当社の新規顧客をあらゆるアプローチにて上得意顧客に育成すること【このポジションの役割・責任】・運営設計(フローなどのドキュメント作成も含む)進捗管理/リソースコントロール・コールセンター管理、人材育成【主な仕事内容】・オペレーションフローの企画・作成・各種ドキュメント・レポート作成(PPT、Xslな…
ECサイトの売上拡大に向けて以下業務を担当いただきます。各プロジェクトの統括、戦略策定、実行、部門全体の育成、数値管理。■具体的な業務・WEBマーケティングに関するデータ管理・部門全体のメンバー育成・新規事業に関する提案(プラン設計~運用)・ECサイト構築
医療・健康機器の開発、販売および輸出入を行う当社の美容/健康機器の新ブランドにおけるECサイトやHPの運営・管理をお任せします。■職務詳細:楽天・Yahoo!・AmazonなどのECサイトにおける受注管理や、出荷依頼、ページデザイン・修正、広告検討などを行っていただきます。また、サイトの管理や微調整のほか、BtoC向けのECサイトの選定・外注管理などもお任せします。■職務の特徴:デザイン自体は外注…
ミネラルコスメを取り扱う当社の越境ECをお任せいたします。【業務内容】・アジアを対象としたマーケティング企画の立案と実行 ・新規EC店舗の開拓 ・販促施策の立案と実行 ・ソーシャルマーケティング戦略の立案・運営業務の実行 など<企業特色>当社は、肌トラブルに悩む女性が「肌にとって本当にいいものを届けたい、肌にいいことはなにか知って欲しい。」という想いで立ち上げた、スキンケア商品とメイクアップ商品…
サプリメント等の通信販売を行っている当社での、WEBプロモーション・マーケティング業務(新規顧客獲得)をお任せいたします。【具体的には】リスティング広告の企画、運用、改善その他WEBプロモーション全体の企画、運用、改善
●システム企画・開発・社内システムの刷新、業務効率化の検討・推進・システム間連携ツール(EAI)の活用推進・ACCESS、Excel(VBA)等のツール開発●PCおよびオフィス環境の設定・本社および各事業所で利用のPC導入設定、維持管理・従業員のアカウント(メール、スケジューラ等)関連設定、維持管理・社内ヘルプデスク窓口・メーカーへの問い合わせ