■カスタマーセンターの管理・マネジメント自社ブランド化粧品・健康食品に関するお問い合わせ対応を担う、自社（札幌）および外部委託先（福岡・他）のカスタマーセンター運営を、SV経験を活かして“次のステップ”に広げていくポジションです。まずは現場理解を深めながら、数字とお客様の声の両面から改善を進め、将来的にはマネージャーとしてお客様対応の方針施策や新しいカスタマーセンターの価値創造など、チームを牽引し…

自社商品ブランドサイト、コミュニティサイト等オウンドメディアの制作、改善、運用業務、デジタルデバイス関連データを活用したマーケティング業務、自社ブランド群の広告運用をご担当いただきます。【主な業務】・戦略設計、立案、実行・データ分析・代理店との折衝、コントロール・デジタル広告を中心とした媒体選定・ターゲティング設定、コンテンツ作成【活かせる知識・経験】・Webメディア・EC業界の経験・Web/SN…