CRMとは?
顧客関係管理(Customer Relationship Management(CRM))とは、顧客満足度と顧客ロイヤルティの向上を通して、売上の拡大と収益性の向上を目指す経営戦略/手法。顧客情報管理、顧客関係構築、売上・利益に貢献する“優良客”を増やしてビジネスを成功に導く顧客志向のマネジメント手法のことです。
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想定年収
800万円〜
通販番組を中心とした新規顧客獲得部門のマネジメントをお任せいたします。自社通販化粧品の売上げ拡大を実現する責任とやりがいの大きいポジション。目標新規顧客件数の獲得と目標CPR(Cost Per Response)の達成がミッションです。■業務内容①通販番組を核とした、一連の企画制作の立案と実行。②企画・制作等のディレクション、企画・制作・効果検証までのPDCAを一貫して統括し、遂行する。③企画・制…
想定年収
270万円〜
単品通販CRM担当 ・化粧品の市場動向や流行などに関心・知識がある方優遇
想定年収
350万円〜
CRM(Customer Relationship Management)は、顧客情報から、その顧客に合った商品や、ニーズに合ったサービスを提供することにより、満足度や利便性を高め、常連客として囲い込むマーケティング戦略です。自社通信販売の売上拡大を図るための販売促進企画の立案と運用を担って頂きます。・社内外に対して、企画・制作等のディレクションを自ら行い、既存顧客への各種キャンペーンの企画・制作…
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