勤務地 | 東京都千代田区 |
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職種 |
コールセンター コールセンター |
取扱商材(アイテム) | 食品, その他 |
ポジション | 責任者クラス |
仕事内容 | 【概要】 当社は、一部上場企業の子会社で、機能性食品単品通販事業の専属フルフィルメント業務を行っています。 急拡大する事業に対応するため、フルフィルメント・CRM全般をマネジメントできる人材を募集します。 新年度に新システムを導入し、新しい仕組みを活用した、よりお客様に寄り添ったマーケティング展開を目指します。将来の幹部として、一緒に成長してくれる熱い人材を希望します。 【対象となる商品】 シニア向け機能性食品(トクホ)を初めとした食品 【主な業務】 ・メーカーとの打ち合わせ ・売上・コスト管理 ・顧客管理 ・CRM施策の立案・実施 ・システム・BI活用・運用 ・コールセンター運用管理 ・物流センター運用管理 |
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求めるスキル | (1)単品通販のマネジメント経験がある方 (2)フルフィルメント(コールセンターや物流)業務を理解している方 (3)CRM(チラシや同梱物等)を理解している方 (4)BIツールの使用経験がある方 (5)ロジック構築、テストモデル組み立て、検証が出来る方 (6)人に優しく、和を大切にして、お客様の立場で考える事が出来る方 |
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学歴 | 短大卒以上 |
賞与 | 年2回(6月、12月) |
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昇給 | 年1回(4月) |
勤務時間 | 9:30 ~ 17:30(前後1時間のシフト勤務制度あり)(休憩時間) 12:00~ 13:00(60分) |
雇用形態 | 正社員 |
福利厚生 | 親会社持株会加入制度、リゾートホテル会 |
各種保険 | 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 |
交通費 | 通勤費実費支給(内規により) |
休日休暇 | 土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12/29~1/4) |
有給休暇 | あり |
残業 | 一般職:あり 管理職:なし |
試用期間 | 3ヶ月(試用期間中も待遇に違いはありません) |
この求人は現在募集停止中となっておりますが、募集再開する場合がありますのでご相談ください。