| 勤務地 | 東京都 |
|---|---|
| 職種 |
コールセンター カスタマーサポートリーダー |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | ・9種類の化粧品ブランド管理と、その通販顧客サービスを高める。 ・受注から発送までの管理/運営、又交換・返品処理 ・クレジット管理、返金処理、お客様のお問い合わせ、苦情処理など。 ・ＥＣ各ブランド、サプライチェーン（倉庫など）とのコミュニケーション |
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| 学歴 | 大卒または短大卒以上 |
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| 賞与 | 年1回 業績連動 |
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| 昇給 | 定期（年1回） |
| 勤務時間 | 9:00-17:45（実働7時間45分） ※但し実際は10:00-15:00をコアとしたフレックス制 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 退職金制度、育児休業制度、福利厚生サービス、社員販売 |
| 各種保険 | 完備(社会保険、雇用保険、労災保険、厚生年金) |
| 交通費 | 全額支給 |
| 休日休暇 | 年間125日 （土日祝及び会社指定休日） ）、別途夏季休暇（年5日程度）、特別私傷病休暇 など有 |
| 有給休暇 | 初年度10日（入社時期により按分 |
| 残業 | 有り |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
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