| 勤務地 | 東京都豊島区 |
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| 職種 |
営業 企画提案営業 |
| 取扱商材（アイテム） | その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | ■ポジション概要 当社は通販・保険業界を中心に、コールセンターサービスを展開しています。 本ポジションでは、新規開拓から既存顧客のフォローまで一貫して担当し、クライアントの課題解決を支援いただきます。 営業経験の有無に関わらず、「相手の課題に向き合いたい」という意欲をお持ちの方を歓迎します。 ■業務内容 【新規提案営業】 反響や紹介をきっかけとした営業スタイルのため、無理な新規開拓はありません。 クライアントの業務課題やニーズを丁寧にヒアリングし、複数のサービスを組み合わせながら最適な解決策を企画・提案します。 受注後は、サービス導入に向けた詳細設計や調整を行い、現場メンバーと連携しながらプロジェクトを推進します。 【既存顧客フォロー】 既存クライアントに対しては、定期的なミーティングを通じて運用状況の報告や改善提案を実施。 現場で得た顧客の声やデータをもとに、さらなる品質向上や成果最大化に向けた提案を行います。 長期的に継続する案件も多く、クライアントと深い関係性を築ける環境です。 ■働き方 ・出張：数ヶ月に1回程度（1～2泊） ・残業：月20～30時間程度（業務調整により定時退社も可能） ・休日出勤なし ワークライフバランスを保ちながら働ける環境です。 ■組織体制 東京の営業部門は、部長、サブマネージャー、営業（女性1名）、営業事務スタッフ（30～50代）が連携しながら業務を進めています。落ち着いた雰囲気の中で、相談や情報共有がしやすい体制です。 ■このポジションの魅力 ・課題ヒアリング〜提案〜運用改善まで一貫して関われる ・長期案件が多く、顧客と深い信頼関係を築ける ・複数サービスを組み合わせた提案で営業スキルが磨ける ・バックオフィスのサポート体制あり ■企業の特徴 全国に複数の拠点を持ち、安定した運用体制を構築。 さまざまな業界の企業と取引があり、幅広い案件に携わることができます。 また博報堂DYグループ傘下のため同じグループ企業から案件の依頼があります。 |
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| 求めるスキル | ＜必須条件＞ ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客対応の経験（例：販売、営業、コールセンター、CS など） ・業務を進めるための調整経験（例：店舗管理、SV、営業事務 など） |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | 年2回（7月・12月）/決算賞与（業績により支給） |
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| 昇給 | 有 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ■定期健康診断 ■産休・育休制度 ■介護休業 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■退職金制度：再雇用あり（65歳まで） ■原則出社となりますが、状況に応じて在宅勤務の相談が可能です |
| 各種保険 | 健康保険 、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 |
| 交通費 | 30000円 |
| 休日休暇 | 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 基本土曜・日曜（年間数回土曜出勤あり※有給休暇取得可能） 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
| 有給休暇 | 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 残業 | 20時間ほど／月想定 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 特徴 |
| 既存顧客対応が中心のため、飛び込みなどの負担の大きい営業はありません。 お客様に寄り添い、課題解決をサポートしていく営業スタイルです。 そのため、カスタマーサポートや接客など、お客様対応のご経験をお持ちの方にも非常にマッチします。 営業未経験でも、先輩がしっかりフォローする体制が整っているため安心してスタート可能です。 「人の役に立つ仕事がしたい」「サポート業務が好き」そんな方は、ぜひ一度ご検討ください。 |
