| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 職種 |
PM・プロジェクトマネジメント 【プロダクトクロースポジション】マーケティング出身向け |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | インテリア, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 【職務概要】 マーケターとして広告運用からCRM設計まで経験してきた、そこから先のプロダクトグロースまで、自らの手で企画・設計〜実行をしたい方にフィットするポジションです。 役割としてはPMMとPdMの両方を担うようなポジションで、開発エンジニアの経験は不要。 弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体をリードしていただきます。 【職務詳細】 ＜プロダクトグロース全体の流れ＞ ①定性／定量データの分析 ・年100件以上のユーザーヒアリングによるインサイトの発見 ・SQLを用いたデータ分析からの課題抽出 ②issueごとに仮説・施策を立案 ③施策を長期と短期に分けてインパクトと工数を試算 ④優先順位の高い施策から実行 ＜施策例＞「似た花が届いて飽きてしまった」といった解約理由に対して、解約を防ぐ施策を実行。 ①「花材原価を上げずにバリエーションを…」「現場のオペレーション的に花の仕分けは…」などと、価格やオペレーションを加味して多角的に検討。 ②飽きずに楽しんでいただけるようにお花にテーマ性を設ける施策を企画。 ③求める改善率になるのかインパクトを試算し、効果検証のスケジュールを設計。 ④花の仕入れ担当やデザイナーと連携し、オペレーションを決定。実行→効果検証を行う。 |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】※いずれか必須 ・自社サービスを提供するtoC企業において、プロダクト企画／改善に関わった経験。 ・SQLやGAなどを活用した定量分析、ユーザーインタビューなどの定性調査を通じた仮説検証の経験。 ※開発エンジニアの経験は不要です 【歓迎スキル】 ・継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画／実行経験。 ・toCサービスでのUIUX設計や機能要件の策定経験。 ・エンジニア／デザイナー／CSなど、複数の職種と連携したプロジェクト推進の経験。 【活躍できる人物像】 ・マーケティングやCRMの経験を活かして、プロダクトの根本改善に挑戦したい方。 ・ユーザーの定着や継続を見据えた体験改善に興味がある方。 ・定量／定性の両軸から仮説を構築し、納得感ある施策を進めたい方。 ・「目の前の体験改善」だけでなく、「なぜその体験が必要か」から思考を深めたい方。 【ユーザーライクの魅力】 1. マーケ観点×プロダクト改善の両軸を担えるポジション CRMなどのユーザーコミュニケーションの視点を活かしつつ、プロダクトの根本改善に関われます。 2. 中長期的なユーザー関係性を重視した体験設計 継続率・LTVをKPIとした改善方針により、「続けたくなる体験」の設計をリードするポジションです。 3. 手触り感のある改善と反応を実感できるプロダクト ユーザーさんの暮らしに実際に届く“モノ”があるD2Cサービスだからこそ、体験の変化や反応を肌で感じられるプロダクトです。 |
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| 学歴 | 大学・院卒 |
| 昇給 | ・人事査定（年2回） |
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| 勤務時間 | ■働き方 ・出社／リモート勤務のハイブリット勤務 ・フレックスタイム制（所定労働時間8時間／コアタイム 12:00～17:00） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 【手当】 住宅手当(対象駅に住んでいる場合は補助有)／健康診断／各種社会保険完備／書籍購入費補助(自己研鑽のための書籍購入を会社で行う)／ミモザケア(ピル・漢方代の一部負担)／コミュニケーション手当(チームご飯・全社ランチ費用手当) 【コミュニケーションを活発化するイベント】 User Like Award(社内表彰制度・半期に1回実施)／ウェルカムランチ／チームご飯／部署横断ランチ／社員旅行・合宿／各種イベント（BBQなど季節イベント） |
| 各種保険 | 各種保険完備 |
| 交通費 | ・通勤交通費実費支給 |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制／国民の祝日 ・夏季休暇／年末年始休暇 ・ミモザ休暇（生理休暇） ・産休育休後の働き方サポート |
| 有給休暇 | あり（法令に準ずる） |
| 試用期間 | 4ヶ月（条件等は変わりません） |
| 特徴 |
| 事業概要 | 事業概況 当社は、2014年9月に設立し『ユーザーさんの、うれしいを創る』のミッ ションのもと、2016年6月に「ブルーミー（bloomee）」ブランドをローンチしました。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、花に限らず、様々な領域で展 開して行きたいと考えています。 サブスクリプションサービスやギフトサービスなどを展開しており、「花のサブスクリプション」 領域で業界トップクラスのシェアを誇ります。 これまでに、ブランド全体で累計会員数は35万以上となり、お花のお届け本数も3,000万本 を超えております。 花業界が抱える、花のロス課題に対し、独自の「ブルーミー規格」によって流通構造から変 革し、業界全体を巻き込むサステナブルな仕組みへと発展させてきました。 |
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| 本ポジションは、マーケティング経験を活かしながらプロダクトグロースまで担える、PMMとPdMの両要素を持つ役割です。 広告運用やCRMにとどまらず、ユーザー体験全体の改善を通じて継続率やLTV最大化をリードできる点が特徴です。 定量データ分析やユーザーインタビューをもとに仮説立案から施策実行まで一貫して関われるため、マーケターから一段上のキャリアを目指す方に適しています。 また、D2Cプロダクトのため施策の結果がユーザー体験として直接返ってくる“手触り感”も大きな魅力です。 働き方はフレックスやリモートを取り入れた柔軟な環境で、裁量を持ちながらスピード感ある意思決定が可能です。 マーケティング視点を起点にプロダクトそのものの価値向上に踏み込み、事業成長により深く関与したい方におすすめのポジションです。 |
