| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 職種 |
エンジニア 【プロダクトクロースポジション】メガベン～大手出身の方向け～ |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | インテリア, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 【職務概要】 プロダクトの一部を作るのではなく、オーナーシップを持って企画・設計〜実行をしたい方にフィットするポジションです。 開発エンジニアの経験は不要。弊社プロダクトの継続率向上やLTV最大化を目指し、ユーザー体験全体をリードしていただきます。 【職務詳細】 ＜プロダクトグロース全体の流れ＞ ①定性／定量データの分析 ・年100件以上のユーザーヒアリングによるインサイトの発見 ・SQLを用いたデータ分析からの課題抽出 ②issueごとに仮説・施策を立案 ③施策を長期と短期に分けてインパクトと工数を試算 ④優先順位の高い施策から実行 ＜施策例＞「似た花が届いて飽きてしまった」といった解約理由に対して、解約を防ぐ施策を実行。 ①「花材原価を上げずにバリエーションを…」「現場のオペレーション的に花の仕分けは…」などと、価格やオペレーションを加味して多角的に検討。 ②飽きずに楽しんでいただけるようにお花にテーマ性を設ける施策を企画。 ③求める改善率になるのかインパクトを試算し、効果検証のスケジュールを設計。 ④花の仕入れ担当やデザイナーと連携し、オペレーションを決定。実行→効果検証を行う。 |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】※いずれか必須 ・自社サービスを提供するtoC企業において、プロダクト企画／改善に関わった経験。 ・SQLやGAなどを活用した定量分析、ユーザーインタビューなどの定性調査を通じた仮説検証の経験。 ※開発エンジニアの経験は不要です 【歓迎スキル】 ・継続率やLTVなど、サブスクモデル特有のKPIを意識した施策の企画／実行経験。 ・toCサービスでのUIUX設計や機能要件の策定経験。 ・エンジニア／デザイナー／CSなど、複数の職種と連携したプロジェクト推進の経験。 【活躍できる人物像】 ・定量／定性の両軸から仮説を構築し、納得感ある施策を進めたい方。 ・チーム横断での連携を厭わず、ユーザー体験を軸に議論・推進できる方。 ・裁量を持って高㏿に仮説実行し、事業成長に貢献したい方。 ・「目の前の体験改善」だけでなく、「なぜその体験が必要か」から思考を深めたい方。 【ユーザーライクの魅力】 1.「誰のために、なぜその施策を打つのか」を常に意識できる環境 「ユーザーさんの、うれしいを創る」というミッションを、本気で考え本質的なプロダクト創りを目指しています。 2. 少数精鋭だからこその一体感 マーケ・デザイン・エンジニア・CSなど、チーム横断で“ひとつの体験”をつくる。プロダクト開発を楽しめる環境です。 3. ボトムアップで最㏿成長 データと仮説に基づく課題発見からプロダクト戦略の意思決定までを、一気通貫でリードしていただくポジションです。 主体的に発信し続けるだけではなく、高㏿でPDCAを回していく環境のため、最㏿でスキルアップが可能です。 |
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| 学歴 | 大学・院卒 |
| 昇給 | ・人事査定（年2回） |
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| 勤務時間 | ■働き方 ・出社／リモート勤務のハイブリット勤務 ・フレックスタイム制（所定労働時間8時間／コアタイム 12:00～17:00） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 【手当】 住宅手当(対象駅に住んでいる場合は補助有)／健康診断／各種社会保険完備／書籍購入費補助(自己研鑽のための書籍購入を会社で行う)／ミモザケア(ピル・漢方代の一部負担)／コミュニケーション手当(チームご飯・全社ランチ費用手当) 【コミュニケーションを活発化するイベント】 User Like Award(社内表彰制度・半期に1回実施)／ウェルカムランチ／チームご飯／部署横断ランチ／社員旅行・合宿／各種イベント（BBQなど季節イベント） |
| 各種保険 | 各種保険完備 |
| 交通費 | ・通勤交通費実費支給 |
| 休日休暇 | ・完全週休2日制／国民の祝日 ・夏季休暇／年末年始休暇 ・ミモザ休暇（生理休暇） ・産休育休後の働き方サポート |
| 有給休暇 | あり（法令に準ずる） |
| 試用期間 | 4ヶ月（条件等は変わりません） |
| 特徴 |
| 事業概要 | 事業概況 当社は、2014年9月に設立し『ユーザーさんの、うれしいを創る』のミッ ションのもと、2016年6月に「ブルーミー（bloomee）」ブランドをローンチしました。 日常の中に、「ちょっと嬉しくなれる瞬間」を創れるサービスを、花に限らず、様々な領域で展 開して行きたいと考えています。 サブスクリプションサービスやギフトサービスなどを展開しており、「花のサブスクリプション」 領域で業界トップクラスのシェアを誇ります。 これまでに、ブランド全体で累計会員数は35万以上となり、お花のお届け本数も3,000万本 を超えております。 花業界が抱える、花のロス課題に対し、独自の「ブルーミー規格」によって流通構造から変 革し、業界全体を巻き込むサステナブルな仕組みへと発展させてきました。 |
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| 本ポジションは、自社D2Cプロダクトのユーザー体験を改善し、LTVや継続率向上をリードする役割です。 開発経験は不要で、ユーザーインタビューやデータ分析を通じて施策立案から実行まで幅広く裁量を持てます。 スタートアップ・ベンチャー出身者向けで、0→1から1→10、さらに10→100までの成長フェーズを体験できる環境です。 働き方はフレックスやリモート勤務が可能で、柔軟性の高い制度や各種福利厚生も整っています。 チーム横断でエンジニアやデザイナー、CSと連携しながら、ユーザー価値を最優先に施策を進められる点が大きな魅力です。 スピード感のある環境で裁量を持ち、プロダクト改善を通じて事業成長に貢献したい方に適したポジションです。 |
