| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 職種 |
CRM 化粧品事業部ダイレクトマーケティング(リーダー候補) |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材(アイテム) | 化粧品, 健康食品 |
| ポジション | リーダークラス |
| 仕事内容 | 【求人職種:ダイレクトマーケティンググループ プレミア顧客チーム】 自社通販の約7割の売上を構成している優良顧客(プレミアパートナー)向けの施策立案、遂行管理とアスタリフトのお客様の中から選ばれるアンバサダーの担当として、お客様と協力しながら販促施策立案と遂行管理に取り組んでいただきます。 アスタリフトはお客様にとっての生涯のパートナーとなるべく、従来以上に深く長くお客様に寄り添うブランドを目指し、優良顧客のお客様とのエンゲージメントを一層強化していきます。そこで、優良顧客になるお客様はどのようなお客様か分析し、いかにして優良顧客となったのかを紐解き、より多くのお客様とブランドの親和性を高めるための課題に落とし込み、課題を推進していただきます。 ・優良顧客の顧客像を購買データ、インタビュー等を通して具体化し、顧客ニーズおよびインサイトの推定 ・売上目標達成のKPI実現に向けた現状と理想のGAP分析と問題点の整理 ・目標達成の障害となっている問題の解決に向けた課題の設定と計画立案 ・グループ内外メンバーを巻き込んだ課題の遂行および不測の事態発生時の軌道修正 ・アンバサダー施策の企画担当およびアンバサダー参加イベントのアテンド |
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| 求めるスキル | 【必須経験】 ・事業会社またはコンサル会社等で既存/優良顧客施策、ファンマーケティングの経験1年以上 ・基礎的なマーケティング手法(3C、4P/4C、STP等)のスキル ・制作会社をカウンターとしたLP、チラシ等の制作スキル ・ECおよびデジタルマーケティングの基礎的な知識、知見、および施策設定等基本的な作業スキル ・Excel、PowerPointのビジネスレベルのスキル ・チームリーディング もしくは 後輩指導・育成および、マネジメントレイヤーへの報告および交渉経験 ・トラブル発生時、解決に向けた主体的な行動と周囲の巻き込み 【歓迎条件】 ・生成AIの活用 ・BIツールの利用経験、知識(GA / Tableau等) ・CRMやDMPなどのデータを扱った経験 【求める人物像】 ・お客様が喜ぶ顔見るのが好きな方 ・化粧品やヘルスケア製品が好きな方 ・仮説をもってデータを収集し戦略的に物事を考えられる方 |
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| 学歴 | 大学卒業以上 |
| 賞与 | 年2回(7月、12月) |
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| 昇給 | 年1回(6月) |
| 勤務時間 | 【始業終業時刻】9:00~17:40 【休憩時間】12:00~13:00/60分 【労働時間】7時間40分 今回のポジションは、企画型裁量労働制を想定していますが、一定経験以下の場合は、フレックスタイム制を適用します。始業及び終業の時間は労働者の決定に委ねられます。 <コアタイム>10:30:15:10 <フレキシブルタイム>0:00~0:00 <1日の標準労働時間>7時間40分、月154時間で各自調整 【テレワーク】 在宅勤務制度あり(週2日まで在宅勤務可能) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ■待遇・福利厚生■ 退職金制度:有(在籍2年以上)/定年退職制度:有(60歳)/その他福利厚生:共済会、従業員持ち株会、自社健保、アクティブライフ休暇、ボランティア休暇 |
| 各種保険 | 社会保険完備 |
| 交通費 | 全額支給 ※但し、会社がその利用を認める合理的な公的交通機関に限る |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※年間休日125日 |
| 有給休暇 | 法定に基づき支給 |
| 試用期間 | 有(試用期間3ヶ月) 試用期間中の異なる条件無 |
| 特徴 |
| 事業概要 | 当社は、大手日本企業グループにて化粧品及びサプリメント事業を手掛ける会社です。 私たちは、写真技術分野で培った「コラーゲン研究」「ナノテクノロジー」「抗酸化技術」など、当グループ独自の技術を活用し、さらにサイエンスで裏付けられた独自着眼の研究開発を進めています。サプリメント業界にも新たな革新をもたらし、多くの方々に支持される高品質な商品を世に送り出し続けています。 そんな当社で働く全社員が意識していることは、「常に変革し続ける」こと。事業にインパクトを与える大きな改革から、小さな業務改革まで。全社員が「変革し続ける」ことをモットーに仕事に取り組んでいます。 |
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| 大手日本企業グループの化粧品・ヘルスケア事業を担う企業にて、優良顧客向けのダイレクトマーケティングを推進いただくポジションです。自社通販売上の大きな割合を占める優良顧客層に向け、購買データや顧客インタビューなどをもとに顧客インサイトを分析し、ファンマーケティング施策の企画・実行をリードしていただきます。アンバサダー施策の企画やイベント対応など、顧客との直接的な接点を持ちながらブランドエンゲージメントを高めていくことができる点も特徴です。 また、グループ内外の関係者を巻き込みながら施策を推進していくため、マーケティング視点だけでなくプロジェクト推進力やリーダーシップも活かしていただける環境です。働き方としてはフレックスタイム制や週2日までの在宅勤務制度が整っており、柔軟な勤務が可能です。顧客理解を深めながらブランドのファンづくりに携わりたい方、CRMやデータを活用したマーケティングに興味のある方におすすめの求人です。 |

