| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 職種 |
WEBマーケティング 健康食品やコスメのECサイト カスタマー業務 |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 化粧品、健康食品通販事業のカスタマー業務全般をお任せいたします。 ・商品の問い合わせ、クレームや返品等の対応、処理 ・トークスクリプト作成、効果検証や改善 ・業務効率化に向けた施策立案 |
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| 求めるスキル | 【歓迎スキル】 ■コールセンターSV経験者 ■顧客対応経験 ■マニュアル作成などの実務経験 ■単品通販企業での実務経験 ■化粧品、健康食品に興味がある方 ■単品リピート通販の事業マネジャー経験者 ■通販会社立ち上げ経験者 ■通販の数値集計で、VLOOKUP関数を使っていた方 ■顧客管理システムの使用経験がある方 |
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| 学歴 | 大卒 |
| 賞与 | 年2回（夏・冬）業績により変動最大6か月 |
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| 昇給 | 年1回 |
| 勤務時間 | 10：00～19：00（実働8時間）休憩時間1時間 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 社員旅行・懇親会・自社商品割引制度など |
| 各種保険 | 完備（健康、雇用、労災、厚生年金） |
| 交通費 | 月2万まで |
| 休日休暇 | 年間休日120日以上 完全週休2日制、年末年始、GW、夏季休暇 |
| 有給休暇 | 有り |
| 残業 | あり |
| 試用期間 | 最長6ヶ月 |
| 特徴 |
| 事業概要 | 【事業内容】食品、健康食品、化粧品、雑貨等の通信販売 弊社ECサイトでは、スキンケア、ダイエット、ヘルスケア製品を販売しております。新ダイエット習慣・カフェテインなどのダイエットサポート商品を企画・販売する会社です |
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