| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 職種 |
CRM CRM |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材(アイテム) | 化粧品, 健康食品 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | お客様との長期的な関係構築とLTV向上を目指し、継続購入や購買単価アップにつながる施策の企画から実施、結果の分析・改善まで幅広く担当いただきます。 メールやチラシ、DM、LINEなど複数の顧客接点を活用し、ご経験や適性に応じて担当領域をお任せします。 ★CRMの実務経験は問いません。 【業務概要】 ・継続購入やアップセル・クロスセルにつながる施策の企画、運用 ・販促物や各種クリエイティブの改善 ・施策実施後のデータ分析、効果測定および改善提案 【組織構成】 メンバー:7名(女性4名・男性3名、20代~40代前半) |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】 ・事業会社での実務経験(2年以上) 【歓迎スキル】 ・有形商材を扱った販売・接客または営業経験 (美容部員、アパレル販売、法人・個人営業など) 【求める人物像】 ・データや数値をもとに課題を見つけ、試行錯誤しながら改善することが好きな方 ・自分なりのアイデアや工夫を積極的に発信し、実際の行動につなげられる方 【ポジションの魅力】 ・日々の工夫や改善が成果として数値に表れやすく、手応えを感じられる環境です ・自身が企画したクリエイティブの反響をデータで確認し、次の施策につなげられます ・自らアイデアを出し、企画から実行まで主体的に携わることができます |
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| 学歴 | 不問 |
| 賞与 | 年2回(業績による) |
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| 昇給 | 年1回 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00(所定労働時間8h)/(休憩1h) |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ・定期健康診断 ・社内トレーニングジム(休憩時間に使ってリフレッシュするメンバーも!) ・自社商品の社員割引制度 ・資格取得制度 ・スポーツトレーニングジム法人会員 ・某アミューズメントパークコーポレートプログラムあり ・フリードリンク ・社食サービス(オフィスおかん) ・髪型・ネイル自由 ・私服勤務OK ・確定拠出年金制度 |
| 各種保険 | 各種社会保険完備 |
| 交通費 | 月30000円まで |
| 休日休暇 | ★年間休日125日/完全週休2日制(土・日・祝)、年次有給休暇有、通年休暇(年3日)、慶弔休暇 |
| 有給休暇 | 年次有給休暇有 |
| 残業 | あり(超過分手当支給) |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 特徴 |
| 事業概要 | 当社では健康食品・医薬部外品の企画販売/健康食品・医薬部外品の通信販売業/ECサイトの運営を行っております。目指すのは、コンプレックスのない明るい社会。化粧品や医薬部外品などの通信販売業を通じ、お客様一人一人が自分らしく輝くためのサポートを行っております。 |
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| 通販天職からのコメント: CRM未経験から、顧客との長期的な関係づくりに挑戦できる求人です。 メール・LINE・DM・チラシなど幅広いチャネルを活用し、継続購入やアップセル・クロスセルにつながる施策の企画から実行、効果検証・改善まで一貫して携われます。 事業会社での就業経験があれば応募可能で、有形商材の販売・接客や営業経験も活かせます。日々のアイデアや改善が数字に反映されやすく、「考えて終わり」ではなく、自分の企画を実行して成果につなげたい方におすすめです。 年間休日125日、土日祝休み、服装・髪型・ネイル自由など、働きやすさも魅力のポジションです。 /通販天職は通販D2C・EC業界専門の転職エージェントです。 |

