基本情報
勤務地 東京都中央区
職種 CRM
化粧品CRM担当
媒体 WEB
取扱商材(アイテム) 化粧品
ポジション スタッフクラス
仕事内容
仕事内容 【募集背景】
当社は、ヘアケアラインやスキンケアラインなどのD2Cブランドを持つ企業です。販売先はWebサイトのほか、店頭でも多くお取り扱いいただいています。

オンラインコミュニケーションセールスセクションのCRM推進 チームは、MISSIONとして
「当社のセールス中各部門の一つとして、自らの企画・施策によって、お客様との良好な関係を構築し、満足度を最大化する集団」として、経営理念である「星を創る、明日が輝く」の実現の為の売上/利益を創出する」ことを掲げております。
・ECサイトやマーケティング、リピーター向けの製品理解深耕、ファン化促進になるコンテンツの企画運用
・CRM施策の企画立案・実行及び成果分析と改善
・お客さまの考えや感情に向き合った期待や要望に応えるコミュケーション設計
・他部署(経営層/マーケティングなど)の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携

【募集ポジションの魅力】
☆お客さ様との良好な関係構築が会社業績の成果として数字に表れるため、目に見えた達成感を味わうことができる
☆ブランド担当等とのコミュニケーションによりビジネスの全体像を把握した上で最終的な意思決定ができる
求める人物像
求めるスキル 【必須スキル】
・通販業界(化粧品、ヘアケア商品、健康食品、美容機器)等の事業会社での就業経験
・WEBメディアや会員会報誌の立ち上げや運用経験
・販促(CRM、コンテンツ、コミュケーション設計等)に関する経験

【歓迎スキル】
・定量的設計と定性的設計の両軸で戦略が練れる方
・CRM全般の知識とデジタルマーケティングの知見

【求める人物像】
・スタージュ社のビジョンへ共感いただける方
・秀でたダイレクトマーケター集団を一緒に作り上げたい方
・日本一お客様に愛されるD2Cブランド一緒に作りたい方
学歴 不問
待遇
賞与 年俸制
昇給 有り
勤務時間 就業時間:9:30~18:00(所定労働時間:7時間30分) フレックスタイム制あり(コアタイム10時~15時) 休憩:60分 (12:00~13:00) 在宅勤務:有(原則週1回)
雇用形態 正社員
福利厚生 ・定年:60歳/・退職金制度:有/・財形制度:有/・福利厚生制度:有 ・社宅・寮:有(ただし、入居条件あり)
各種保険 社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災)
交通費 全額支給
休日休暇 完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、慶弔休暇
有給休暇 10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)※入社後5日までは前借可能です
残業 有り
試用期間 6ヶ月
特徴
  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 在宅・リモート勤務相談可能
  • 学歴不問
  • 中途入社比率高め
  • 社会人経験10年以上歓迎
  • 女性が活躍
  • 20代〜30代が活躍
  • 社宅・家賃補助制度
  • 交通費全額支給
  • 産休・育休取得実績あり
  • 退職金あり
  • 服装自由
  • 転勤なし
  • 残業殆どなし
  • 18時までに退社可能
  • 海外勤務・出張あり
  • 福利厚生充実
  • 2年連続売上UP
  • 子育て社員応援
  • オンライン面接OK
  • D2C・単品リピート通販
企業情報
事業概要 自社ブランドのスキンケア・ヘアケア商品の戦略から実行まで/売上100億達成を目指す/日中貿易商社として安定企業の子会社である当社で活躍いただきます。

■企業理念
「夢・美・健康」をテーマに、顧客の豊かなライフスタイルの創造に貢献します。

・常に半歩先を考え、顧客の新しい満足を追求します。
・常に変化に挑戦し、柔軟でスピーディーな企業活動に努めます。
・常に魅力ある職場環境と企業風土を育み、社員に「自己実現」の場を提供します。
コンサルタントからのコメント
通販天職からのコメント: 自社のスキンケア・ヘアケアブランドを成長させるCRM担当として、企画から実行、分析・改善まで幅広く携われます。 お客様との関係構築を通じて、売上やブランドの成長に貢献できるポジションです。 フレックス制度や在宅勤務に加え、退職金・財形制度・社宅など福利厚生も充実。CRMやデジタルマーケティングの経験を活かしたい方におすすめです。 /通販天職は通販D2C・EC業界専門の転職エージェントです。