| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 職種 |
販促・マーケティング 【自社SaaS】インバウンドセールス |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材(アイテム) | 化粧品, 健康食品, 食品, アパレル, 雑貨, インテリア, 教材, その他 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | ■業務内容 マーケティングチームが獲得してきた「無料体験アカウント」のリードに対し、本契約(有料化)へ繋げるためのインバウンドセールス業務をお任せします。 リード獲得のためのリスト架電ではなく、無料体験アカウントをいかにして「有料化」できるかが最重要ミッションとなります。 ①具体的な業務 ・無料体験アカウントに対する初期フォロー(電話・メール) ・初期フォロー後の継続的な後追いによる有料化率(コンバージョン率)の引き上げ ・インバウンドセールスにおけるプロセス分析、課題抽出、仕組み化 ・マーケティングチームと連携したリード獲得〜ナーチャリングのフロー構築 ※まれにオンライン商談が発生しますが、基本的には「電話フォロー」および「メールフォロー」を中心とした営業手法となります。 ②その他補足について ・1日あたりの対応件数 架電:無料体験中の顧客へ30件ほど。受電対応もあり。 メール:無料体験中の顧客へ10件ほど。 ・利用ツール Slack(社内連絡用チャットツール)、Zoom(オンライン会議ツール)、Biztel(電話システム)、Salesforce(顧客管理システム) ・目標について チーム、個人の目標設定をします。個人実績に応じたインセンティブが支給されます。 |
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| 求めるスキル | 【必須スキル】 ・法人営業(特にインサイドセールスやフィールドセールス、アライアンスセールス)において目標達成されたご経験 ・営業プロセスの構造化や仕組み化を行い、再現性のあるオペレーションを構築されたご経験 【歓迎スキル・経験】 ・SaaS業界、またはEC・IT業界でのインバウンドセールス経験 ・CRM/SFAツール(Salesforceなど)を活用したデータ分析と業務フロー改善の経験 ・営業組織の立ち上げ、またはマネジメント・リーダー経験 ・マーケティング領域の基礎知識があり、リードジェネレーションからセールスへの橋渡しを論理的に設計できる方 【求める人物像】 ・「新規アカウント獲得目標の達成」という最重要ミッションに対し、強い責任感と執着心を持ってコミットできる方 ・自ら課題を発見し、主体的に周囲を巻き込んで解決に導ける方 |
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| 賞与 | 年俸制 |
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| 昇給 | あり |
| 勤務時間 | 9:30~18:30(休憩1時間) ※リモートワークなし |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | 【諸手当】 通勤交通費(非課税限度額)、住宅補助(渋谷駅から各線2駅圏内、その他支給条件あり)、 結婚・出産・入学お祝い金、永年勤続功労金 【社内制度】 教育支援制度(書籍、資格取得費負担、各種研修参加 etc) AIブースト支援金制度 【福利厚生】 社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) 社員食堂(無料・予約制)、社内カフェ(無料)、金曜日のバータイム(無料)、お昼寝スペース・マッサージルーム、託児所、社内図書館、トレーニングジム(無料) |
| 各種保険 | 社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) |
| 交通費 | 支給(非課税限度額) |
| 休日休暇 | 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇5日、有給休暇(入社後半年以降、初年度10日)、ウェルカム休暇(入社後半年以内に2日間取得可能)、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇 ※年間休日127日 |
| 有給休暇 | 法令に基づき支給 |
| 残業 | あり |
| 試用期間 | 試用期間3ヶ月(労働条件に変更なし) |
| 特徴 |
| 事業概要 | 当社は、2004年9月に設立され、東京都渋谷区桜丘町に本社を構えるECソリューションの専門企業です。ミッション「Commerce for a better future./商取引でより良い未来に」を掲げ、EC構築、ECマーケティング、運用受託などを軸に、メーカー・小売業者のDX支援やEC事業者の成長パートナーとして活動しています。SaaS型ECカート「makeshop by GMO」や大規模EC向け「GMOクラウドEC」など多様なサービスラインを展開し、BtoB(EC支援)とBtoC(自社ECサービス提供)に対応。クライアントの立ち上げから運営、集客、改善までをワンストップで支援しています。 【取引実績】:Amazon、Yahoo! PayPayなど 【導入実績】:塚田農場、富士フィルム、BookLive、東京インテリア家具、サントリー、ポプラ社など その他にも人気Youtuberやアニメキャラグッズ、学校や学習塾など幅広いお客様にご利用いただいております。 【当社について】 ・職場は明るくフラットな雰囲気。服装自由です。(お客様との会議の時はオフィスカジュアル推奨) ・種類豊富なカフェ、社内食堂(予約制)、トレーニングジムや金曜日のバータイムを無料でご利用頂けます。 ・当社全体としてAI事業に注力しており、AIに特化したセミナーや勉強会も盛んで、AIブースト支援金により、AIの活用を推進しています。 |
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