| 勤務地 | 東京都港区 |
|---|---|
| 職種 |
販促・マーケティング 自社サイトのCRMマーケティング責任者候補 |
| 媒体 | WEB |
| 取扱商材（アイテム） | 化粧品, 健康食品 |
| ポジション | スタッフクラス |
| 仕事内容 | 【入社される方に求められるミッション】 定着顧客の「購買頻度」を高め、LTVを最大化するための戦略立案～実行までを自ら手を動かし牽引していただきます。 顧客データを読み解き、仮説立案から施策の実行、結果検証までのPDCAサイクルを一気通貫でスピーディーに推進いただきます。 また実務を遂行するだけでなく、事業のグロースを担い、事業成長を牽引するコアメンバーとしての活躍を期待しております。 【具体的な業務内容】 定着顧客向けのCRM施策の企画・立案が主な業務ですが、経営層と近い距離で上流の戦略設計〜クリエイティブディレクション〜運用〜改善までお任せします。 ・通販事業戦略を拠り所に顧客データを元にした戦略立案 ・戦略立案に基づいたCRM施策の設計 ・LP/メルマガ/アプリ/接客ツール/チラシ/DMなどの社内、社外の制作ディレクション ・施策効果の分析・検証、および次の施策への反映（PDCAの継続的な推進） ・限定商品開発、通販サービス改善など、LTV向上施策のプロジェクト推進サポート ・グループ内での情報共有・ナレッジ蓄積への貢献 |
|---|
| 求めるスキル | 【必須スキル】 ・CRM/D2C/EC/通販いずれかの領域で施策実務経験（2年以上） ・顧客データを用いた施策効果の分析・検証経験（ツール不問） ・施策の企画～実行～効果測定までの一連のPDCAを担った経験 ・社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎スキル・経験】 ・RFM/コホートなど顧客行動分析の実務経験 ・BIツール/MAツールの操作経験 ・化粧品・美容・健康食品など消費財領域でのマーケティング経験 ・A/Bテスト設計・効果検証の実務経験 ・少人数チームでの自走・マルチタスク経験 ・プロジェクトマネジメントやチームマネジメントの経験 ▼【活躍している人の特徴・求める人物像】 ・能動的に動ける自走力 ・過去の成功、失敗体験に過度に捉われず今起きているファクトから自分なりの答えを持てる ・PDCAをスピーディに回し続けられるタフさ ・失敗を恐れずチャレンジを継続できるマインドセット ・チームと協調しながら率先してアクションを起こせること 化粧品・通販業界の経験が豊富でなくても、自走力や仮説思考力、貪欲に知識を吸収しにいく探求心があれば、活躍できる環境が整っています。 |
|---|
| 賞与 | 有 (年2回 ／4月、10月） |
|---|---|
| 昇給 | あり |
| 勤務時間 | 【フレックスタイム制の導入】 始業及び終業の時刻はご自身で決めることができます。 ①フレキシブルタイム 始業7：00～10：30 終業15：00～22：00 ②コアタイム 10：30～15：00（途中、休憩1時間） 【リモートワーク】 週１日/在宅リモートワーク可能 【残業時間（平均/目安）※1日の労働8時間と計算した場合】 前年度実績：7時間/月 ※所定労働時間基準 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 福利厚生 | ◆「健康優良法人2025」認定 ◆「えるぼし」3つ星認定 服装自由／自社ブランドの社員割引制度／確定拠出年金制度／従業員持株会制度／資格取得支援／セミナー費用補助／結婚祝い・出産祝い／特別有給休暇（入社日に1日～3日の付与（付与日数は入社月による）／週１日在宅リモートワーク可能 |
| 各種保険 | 各種社会保険制度完備 |
| 交通費 | 全額支給（上限5万) |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 年間休日日数：128日（2026年度予定） 産育休取得実績：有（取得率100%・復帰率100%） ※年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇など有 |
| 有給休暇 | あり |
| 残業 | 前年度実績：7時間/月 ※所定労働時間基準 |
| 特徴 |
| 事業概要 | 【事業内容】 ・化粧品・健康食品の企画、開発、輸出入、通信販売、卸及び小売り業務 ・抗老化（アンチエイジング）・美容・健康に関する情報提供及びコンサルティング業務 ・美容クリニック等の経営及び美容に関する研究 ・マーケティングリサーチ及び各種情報の収集、分析業務 自然由来の原料と先端科学を融合しハイブリッドコスメ製品を開発。肌トラブルを引き起こす可能性がある成分を徹底的にカットし、年齢を問わず、誰の肌にも適応する基礎化粧品を追求しています。 コーポレートサイト：https://www.p-antiaging.co.jp/ja/index.html 公式通販：https://www.p-antiaging.com/ 公式X：https://x.com/duocosme 公式Instagram：https://www.instagram.com/duo_cosme/ |
|---|
| 自社D2Cブランドを展開する化粧品メーカーにて、CRMマーケティングの中核を担うポジションです。 単なる運用担当ではなく、顧客データを起点とした戦略立案～施策実行～改善までを一気通貫でリードできる点が大きな魅力です。 特に本ポジションでは、LTV最大化に向けたCRM戦略を自ら設計し、メルマガ・LP・DM・アプリなど複数チャネルを横断して施策を推進いただきます。経営層との距離も近く、事業成長に直結する意思決定に関与できる環境のため、「作業者」ではなく「事業を伸ばすマーケター」としての経験を積みたい方に適しています。 また、少数精鋭の組織のため裁量が大きく、スピード感を持ってPDCAを回せる点も特徴です。これまでCRMやEC領域で培った仮説思考力・分析力を活かしながら、より上流かつ経営に近い視点でのマーケティングに挑戦したい方には非常にマッチします。 働き方の面でも、年間休日128日・残業月平均7時間・フレックス制度ありと、パフォーマンスを発揮しやすい環境が整っており、長期的にキャリアを築きやすい点も魅力です。 「CRMを軸にキャリアを伸ばしたい」「D2C事業のグロースに主体的に関わりたい」といった志向をお持ちの方に、ぜひご検討いただきたい求人です。 |
